Trendyol online

Trendyol üzerinden Avva marka kapüşonlu t-shirt satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünü analize gönderdim. Ancak analiz sonucunda ürünüm reddedildi ve Avva firması, Trendyol satıcı göründüğü için kendilerinin bir işlem yapamayacağını belirtti. Trendyol ise...

1 Haziran 2024 tarihinde saat 01:30 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Ziya Gökalp Mahallesi'ne 2 adet orta boy pizza siparişi verdim (#105*****272). Siparişimin üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ücretini kredi kartı ile online olarak ödedim. Si...

Trendyol platformunda, yani Trendyol online satış mağazasında iki adet, 41 ve 42 numara olmak üzere, Superstar Adidas ayakkabı sipariş verdim. 41 numaralı ayakkabım geldi; ancak 42 numaralı ayakkabım gelmedi. Beş kez talep oluşturmama rağmen, 'Biz teslim ettik, sistemde gözüküyor' dediler. Ayakkabın...

19.08.2025 tarihinde Ideasoft e-ticaret üyeliğimi yeniledim ve 22.08.2025’te Trendyol entegrasyonunu satın aldım. Her iki hizmet için toplamda kredi kartı ile 25.500 TL ödeme yaptım. Ancak hizmet kapsamını yanlış anladığım belirtilerek, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettiğim halde, t...

Trendyol Express üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, işlem yapmak için gerekli olan onay kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Son olarak 9737895112 ve 9737895114 numaralı siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen SM...

4 Eylül’de Trendyol uygulamasından smsduran satıcısından 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 10482712248, Teslimat No: 9722879724, Gönderi No: 7330025897965918). Sipariş tutarını online kart ile 359,95 TL olarak ödedim. Ürünler, Mersin’den İzmir’e teslim edilecek şekilde sipariş edildi. Anc...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Tepe Interdental Brush Angel 6'lı arayüz fırçası siparişi verdim. 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 10468994920. Teslimat adresim ev adresimdir ve ödemeyi online olarak 296,29 TL tutarında gerçekl...

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan bir adet beyaz muzlu pasta ve 500 gram klasik ekler siparişi verdim (#10498723961). Siparişim elime ulaştığında yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi ancak ekler paketten çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Etlik Fırın’ı aradım ve durumu bildi...

Trendyol üzerinden Nocturne markasına ait kahverengi keten gömlek (sipariş no: 10482107772) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonra iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün düğmesinin kopmuş olması ve parfüm kokusu bulunduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Oysa ürünü kesinlikle ...

Kiko markasının ilk alışverişe özel sunduğu "kkwelcome" indirim kodunu hem Kiko’nun kendi resmi web sitesinde hem de Trendyol üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak iki platformda da kodu girdiğimde sürekli "Geçersiz kod" hatası alıyorum. Yaklaşık iki gündür, toplamda 4.300 TL tutarındaki ilk alışveri...

26 Ağustos’ta Facebook’ta karşıma çıkan bir ilanda, “laptop kazanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya gördüm ve başvurdum. Bana 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi Akbank üzerinden yaptım; biri 247 TL, diğeri 48 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. İşlem sonrasında bana sadece “71...

Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kardeşimin doğum günü için elektrikli çilekli fan siparişi verdim. 8 Eylül 2025’te ürün teslim edildi ancak beklediğim elektrikli fan yerine, bana sadece yelpaze gönderildi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım ve mağdur oldum. Sipariş numaram: 9720365711...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9721162832 teslimat numaralı siparişimi verdim. Siparişimde jel oje, tırnak törpüsü ve freeze uçları bulunuyordu. Ancak kargo teslimatı sırasında sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Kargo görevlisi “Şu an bende sadece bir ürün var” diyerek gi...

Trendyol uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Online destek kısmında yazıyor gibi yapıp cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Özellikle Plus ile ilgili bir sorum var fakat hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık ciddi ...

Trendyol üzerinden Akdeniz Online'den aldığım Yumurtalar bozuk geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumsuz dönüş yaptılar. Para iadenin yapılmasını istiyorum, insan hayatı bu kadar ucuz mu? Sattığınız ürün hem bozuk hem de üste çıkıp olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Gerekli yerlere il...

Trendyol GO üzerinden İzmit Nokta Market’ten 10484198615 numaralı market siparişimde, son kullanma tarihine sadece 7 gün kalmış sucuk gönderildi. Böyle bir ürünü markette alışveriş yaparken kimse almazdı, ancak online müşterilere bu şekilde bozulmaya yakın ürünlerin gönderilmesi kabul edilemez. Ürün...

Trendyol sitesi üzerinden Horoz Lojistik firmasıyla ulaştırılan Kolex Online adlı satıcıdan aldığım akıllı sehpanın kenarında eziklik vardı. Ürünü teslim aldıktan 10 dakika sonra iade kodu alıp lojistik firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim. Destek ekibi ve diğer birimlere yönlen...

14/10/2024 tarihinde Trendyol satıcısından online olarak satın aldığım Emporio Armani marka güneş gözlüğümün camında, ürünü sadece kendi beziyle temizlememe ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde kaplama soyulması meydana gelmiştir. Ürünü geçen sene ekim ayında sezon sonunda aldım ve b...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Omen Max 16 B92QYEA model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için aynı gün iade işlemini başlattım ve kusurlu ürün olarak iade talebinde bulundum. Trendyol müşteri hizmetleri, iade işleminin 3 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti; anca...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge'nin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtildiği gibi 45 dakika gitmiyor, çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve hâlâ 2 yıl garanti kapsamında....

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...