Trendyol onay

Trendyol üzerinden Eriza Home firmasından çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim. Ürünü 10 Kasım’da aldım, satıcı ürünü ancak 11 gün sonra kargoya verdi. Kargo ise yaklaşık 10 gün sonra Manisa Salihli’deki ilçeme ulaştı. Büyük boyutlu olduğu için Kolay Gelsin kargo firması ürünü eve getirm...

Trendyol Plus üyeliğini kampanya kapsamında 1 TL’ye başlatmıştım. Ancak 4 Aralık saat 16.00 civarında kartımdan haberim olmadan 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyelik yenileme tarihini gözden kaçırdığım için bu tutar benden tahsil edilmiş. Herhangi bir onay aşaması veya ek bilgilendirme olmadan bu ...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim 9992173289 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze’de yaşamama rağmen harita hatası sebebiyle yanlış şekilde Esenyurt’a yönlendirildi. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün olmuş olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’tan çıkmadı ve takip ekran...

Trendyol Plus üyeliği ile ilgili bilgim ve iznim olmadan Akbank banka kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. 03/11/2025 ve 04/12/2025 tarihlerinde, Akbank’a ait 8314 ile biten banka kartımdan “Trendyol Plus üyelik bakiyesi” adı altında 75’er TL olmak üzere toplam 150 TL çekim yapılmıştır. Bu...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde HM çocuk takımlarını kampanyalı ve indirimli olarak satın aldım. 10729102370 numaralı bu siparişimdeki ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoda yıprandığı için böyle bir durumu...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay verdiğimi de hatırlamadığım halde, Yapı Kredi hesabımdan her ay 'sanal pos' adı altında 75 TL kesinti yapılıyor. Şu ana kadar iki ay boyunca toplam 150 TL para kesilmiş durumda. 02.10 ve 03.11 tarihlerinde bu kesintileri gördüm ve sanal posla...

Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve iznim dışında onaylanmış ve VakıfBank kredi kartımdan 5 ay boyunca her ay 75 TL olmak üzere düzenli olarak üyelik ücreti çekilmiştir. Trendyol Plus’a hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmadım. Kart ekstremi incelediğimde bu kesintil...

Trendyol üzerinden verdiğim kahve siparişim için bugün teslim mesajı geldiğinde, adreste olmayacağım için sistemi kullanarak teslim tarihini ertesi güne aldım. Ancak akşam 17:58’de “kapıya bırakıldı” mesajı geldi. O saatte evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de telefonla arama yapıldı; ürün izinsiz...

15.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka, 44 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının taban kısmında ayrılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü iade/değişim için tarafınıza gönderdim. Ürünü iade kodu ile kargoya verdim ve ürün Trendyol’a teslim edildikten sonra mü...

Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsü ürünleri 27 Kasım’da bana teslim edildi. Ürünleri ertesi gün, 28 Kasım Cumartesi günü iade etmeye karar verdim ve Yurtiçi Kargo’nun kapıya gelen kuryesi ile gönderimi yaptım. Ambar tesellüm fişinin dijital olarak hazırlandığına dair SMS geldi ve bana verilen ...

Trendyol üzerinden satın aldığım çanta 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade talebimi kabul etmesine rağmen Trendyol 15 günlük yasal süre geçtiği gerekçesiyle iade kodu oluşturmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı gerekçeyle iade kodu verilmeyeceğ...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Trendyol hesabımda son iki gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Ayrıca artık kayıtlı cep telefonu numaramı da kabul etmiyor. Eskiden aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorke...

Bursa’da Trendyol GO üzerinden defalarca kez sipariş vermeye çalışmama rağmen, ödeme aşamasında her seferinde SMS ile onay aldıktan sonra 'ödeme yapılamadı' hatası alıyorum. Aynı kredi kartını başka uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorum, sorun yalnızca Trendyol GO ödemelerinde yaşanıyor gibi görün...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı olan Media Markt tarafından bu kez Pazarama platformunda yaklaşık 700 TL daha düşük fiyata satıldığını fark edince, Trendyol üzerinden aldığım ü...

Trendyol’da bir seferlik indirimli kampanya olarak sunulan Trendyol Plus üyeliğini aldım, süresi bitene kadar kullandım ve sonrasında üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak hesabıma baktığımda üyeliğin otomatik olarak yenilendiğini ve onayım olmadan devam ettirildiğini gördüm. Daha d...

Trendyol üzerinden Havit marka bir elektronik kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 10746026247’dir. Aynı gün içerisinde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin iadesi yapılarak ürün iptal edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu konuda bir ...

Giza Store Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla bir elbise siparişi verdim. 15 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş için ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadı elbisenin sökük/yırtık olduğunu fark ettim ama iade edeceğim için bildirmedim. Ürünü yalnızca denedim, her...

Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliği yenilenmiş ve 75 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu yenileme işlemine dair ne bir onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim ve iznim dışı...

30.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 726095 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bi...