Trendyol Plus Otomatik Yenilenen Üyelikten Yetkisiz 75 TL Çekildi

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alacağım kitabın kargosunu ücretsiz yapmak amacıyla 1 TL’lik Trendyol Plus kampanyasından faydalandım. Bu üyeliğin tek seferlik olduğunu düşünerek satın aldım ve devam eden bir abonelik olacağına dair net bir bilgiyle karşılaşmadım.

Üyeliği aldığım sırada, 1 aylık sürenin sonunda Plus üyeliğinin otomatik olarak yenileneceğini ve kartımdan 75 TL tahsil edileceğini açık, dikkat çekici ve anlaşılır şekilde belirten herhangi bir uyarı görmedim. Böyle bir bilgilendirme olsaydı, ne üyeliği alırdım ne de kampanyaya yaklaşırdım.

Daha da rahatsız edici olan ise, 03.08.2026 tarihinde saat 00:55’te, ben uyurken kredi kartımdan 75 TL çekilmiş olmasıdır. Gece yarısı, hiçbir ek onay alınmadan kartımdan para çekilmesi güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır ve tüketiciyi otomatik üyelik tuzağına düşüren bir uygulama gibi görünmektedir. Ayrıca kartımı Trendyol’a kayıtlı bırakmadığımı düşünürken, buna rağmen otomatik tahsilat yapılması benim açımdan kabul edilebilir değildir.

1 TL’lik kampanya adı altında kullanıcıların otomatik yenilemeye yönlendirilmesi ve bunun yeterince açık şekilde belirtilmemesi etik değildir. Ben bu üyeliğin devam etmesini hiçbir zaman istemedim ve yalnızca tek seferlik kargo avantajı için kullanmak niyetiyle Plus’a dahil oldum.

Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim e**********@gmail.com’dur. Bilgim ve açık onayım dışında çekilen 75 TL’nin derhal iade edilmesini ve Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.