Trendyol’da Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Talebi

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden djı Osmo Action 6 aksiyon kamerası siparişi verdim ve ürün için 19.224,9 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten birkaç saat sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1.000 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine mağdur olmamak için ilk siparişimi iptal ettim ve bana 11309290214 numaralı sipariş ve 2000340614424 iade kodu verildi. Ürünü henüz kargoya teslim etmedim, ürün hâlâ bende.

Daha sonra aynı ürünü indirimli fiyattan tekrar sipariş ettim ve bu yeni sipariş de 11312351315 numarasıyla onaylandı, ödemesi alındı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra bu siparişim Trendyol tarafından “limit sınırı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Daha önce Trendyol’da bu şekilde bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor ve açıkçası kendimi haksız yere mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben, ilk siparişimde ödediğim daha yüksek fiyat nedeniyle oluşan farkın tarafıma indirim kuponu olarak tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.