Trendyol Eksik Gönderim Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
Trendyol Plus üzerinden aldığım bir ürün karşılığında Excel üyeliği hediyesi tanımlandı. Bu üyeliği hiç kullanmadım, ürü...nü de beğenmeyip iptal ettim. Üyelik üç ay ücretsiz görünmesine rağmen, ödeme sayfasında bence yanıltıcı bir sistem kullanılarak önce 11 Haziran’da 44 TL, ardından da 13 Haziran’da
Trendyol üzerinden farklı siparişlerimde yer alan toplam 4-5 ürün için yaklaşık 1,5 ay önce iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen bu ürünlere ait toplam yaklaşık 51.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri için ra
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım aynı firmaya ait iki ürünü tek bir kargo poşetinde iade ettim. İadelerim kabul ed...ildi ancak ürünlerden sadece birinin ücreti kredi kartıma yattı, diğer ürünün 1088 TL tutarındaki ücreti hesabıma geçmedi. Birkaç gün sonra mail ile, ikinci ürünün ücret iadesi yap
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum 11320164503 numaralı siparişimde kurye...yle ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden kuryeyi konumdan takip ettim, binanın önüne kadar geldiğini ve daire ziline bastığını gördüm ancak yukarı çıkmadı, teslimat yapmadan
Trendyol üzerinden “Adobe Photoshop + After Effects + İllustratör Ömür Boyu | Dijital Lisans Anahtarı | Türkçe Destek” i...simli, dijital ürün anahtarı olarak satılan ürünü 13.06.2026 tarihinde, kir digital adlı satıcıdan, teslimat numarası 10584484722 ile satın aldım. Ürün ismi ve açıklaması, tarafıma
Bugün Trendyol GO üzerinden Komagene ürününe ait peş peşe iki sipariş verdim. Saniyeler içinde fark edip 11319418194 num...aralı siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine alındı. Aynı ürüne, saniyeler farkla iki ayrı sipariş ve farklı fiyatla
21.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden wob – World of brands satıcısından Tommy Hilfiger marka m beden gömle...k satın aldım. Ürün elime ulaştığında, her müşteri gibi denemek için giydim ve o sırada gömleğin yaka kısmında delik, arka sırt kısmında ise deformeler olduğunu fark ettim. Bu dur


Trendyol üzerinden aynı siparişe ait 3 adet parfüm için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece tek iade göründüğü..., buna rağmen bütün ürünleri göndermem gerektiği Trendyol asistanı tarafından özellikle söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek elimdeki 3 parfümü de kargoyla gönderdim. İad
9.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shiseido markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığımda,... iki günden fazla üst üste kullanım sonrasında cildimde ciddi yanma, kızarıklık, gerginlik ve egzama benzeri döküntüler oluştu. Normalde cildimde böyle bir sorun yaşamazken, bu ürü
Trendyol üzerinden freemen.tr adlı satıcıdan keten beyaz gömlek olarak gördüğüm bir ürünü ayın 9’unda sipariş ettim, ürü...n 12’sinde teslim edildi. Ancak reklamdaki üründen tamamen farklı olarak, garson gömleğini andıran bambaşka bir gömlek gönderildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü te


Trendyol üzerinden Miror mağazasından “Miror beyaz midi likralı puantiye desenli etek” ve toplamda iki parça elbise satı...n aldım. 12 Mayıs’ta aldığım ürünleri ertesi gün iade etmem gerekiyordu ve Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 104966763221’dir. İade sürecinde Trendyol, b
Trendyol hesabımda adres ve telefon numaram güncel olmasına rağmen bugün 12.06.2026 tarihinde saat 10:50’den beri ödeme ...adımında banka kartımla işlem yaparken SMS onay kodu gelmiyor. 10–15 kez denememe rağmen sistem sürekli kod istiyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmadığı için acil vermem ge
Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu


30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lego ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10454711152 olup, toplam 1359 TL ö...deme yaptım. Ertesi gün ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde IBAN numaram alınarak 10 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yatırıla
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her
Trendyol üzerinden 22.05.2026 tarihinde satın aldığım Desa marka ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi duruyor ancak bayra...m sürecine denk geldiği için iade kodunu süresinde yeniden alamadım ve ürünü iade edemedim. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ve bu haliyle kullanamayacağım için zaten iade etmek isti
Yaklaşık 1 aydır Trendyol uygulamasında iPhone 11 telefonumdan alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda limit olmasına rağ...men siparişlerim onaylanmıyor ve ödeme aşamasında sürekli beyaz boş bir ekranla karşılaşıyorum. Daha önce hep aynı kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, son zamanlard

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11266755273 numaralı siparişimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ç...ift ödeme alındı. Bu işlemde toplam 2.228,64 TL tahsil edildi; oysa asıl olması gereken tutar 1.114,32 TL idi ve 1.114,32 TL tutarında fazla çekim yapıldı. O günden bu yana Trendy
Trendyol üzerinden lilyu adlı satıcıdan 30 Mayıs tarihinde Antalya Kaş’taki yazlık evime teslim edilmek üzere 7 adet dev...ekuşu yumurtası satın aldım. Sipariş numaram 10511229162, bu alışveriş için toplamda yaklaşık 17.500 TL ödeme yaptım. Yazlığa gittiğimde paketi açtığımda, kötü ve yetersiz ambalaj
Trendyol üzerinden Plus’a özel fiyat ve ayrıca indirim çeki kullanarak Lumberjack hı 5pr model outdoor bot siparişi verd...im. Ancak siparişim üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım
"Teşekkürler Trendyol ekibine"
Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün ...PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’da PTT görevlisi beni arayarak
Trendyol üzerinden “Mirobi furex 6 raflı 2 kapalı çok amaçlı banyo dolabı beyaz” isimli ürünü satın alırken, ayrıca kuru...lum hizmeti için 1.819,90 TL ödeme yaptım. Ancak dolabın kurulumunu kendim yaptığım için bu kurulum hizmetini kullanmadım ve ücreti için iade talebinde bulundum. 6 Haziran 2026 ta
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört

