
Saatlerce Beklenen Siparişin Sessizce İptali: Ne Yemek Var Ne Açıklama

7 Aralık 2025 tarihinde saat 00.09’da Trendyol GO üzerinden Ebrulim Fast Food (Konak) adlı restorandan 244,25 TL tutarında, Edenred restoran kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat 45 dakika boyunca, ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme olmadan tar...
Bonus Puanlarımı Trendyol'da Kullanamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası ile Trendyol arasında Bonus puan kullanım anlaşması olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin ödeme adımında Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında Bonus puan kullanımını seçtiğimde sistem sürekli 'sistemsel hata' uyarısı veriyor ve işle...
İade Sözü Verilen 2500 TL Geri Ödenmiyor İletişim Sağlanmıyor
İncibutik.co üzerinden Angora kaban almak için bugün saat 7 civarında 2.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana, açıklama kodunu yanlış yazdığım için ödemenin askıda kaldığı ve hesap hareketlerimden ekran görüntüsü göndermemi istedikleri bildirildi. Ben de istenen ekran g...
İzinsiz Kredi Kartı Çekim Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi

Trendyol üzerinden JBL Tune Flex2 marka kulaklık satın aldım. Alışveriş sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek ödemeyi tamamladım ve ürünüm 5 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 2 gündür Trendyol tarafından kredi kartımdan internet alışverişi şeklinde ö...
İade Sonrası Hem Ürün Hem Para Kaybı Yaşadım

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde aracımıza uyumlu olduğu belirtilen Lunga marka paspas satın aldık. Ürün elimize ulaştığında paspasın üzerinde kabarcıklar vardı, kullanılmış gibiydi ve ürün kutu yerine adeta çuval gibi özensiz bir ambalaj içinde gönderilmişti. Bu nedenle iade talebinde bulunduk...
Trendyol GO Siparişim 2 Saat Boyunca Atanmayan Kurye Ve İptal Sonrası Mağduriyet

06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu Kargo Seçeneği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden Suled isimli satıcıdan dış ortamda, ev girişinde kullanmak üzere güneş enerjili, şarjlı, sensörlü lamba sipariş ettim. Ancak satıcı, ürünü tedarik edemediği için siparişimle alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderdi. Gelen ürün, ne özellik ne de kullanım amacı açısınd...
Ziraat Bankkart Genç İle Taksit Seçeneği Sunulmuyor

Trendyol’da ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtiğimde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullandığım için uzun süredir sadece tek çekim seçeneği ile karşılaşıyorum. Farklı satıcılardan ve farklı ürünlerden alışveriş yapsam da sistem sürekli olarak tek çekim çıkarıyor, taksit seçeneği hiç ...
Trendyol Kulaklık Değişim Talebimde Fiyat Farkı Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 399 TL ödeyerek QCY H3 Lite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, kulaklık yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve ben de 30 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda iade raporu verildi ve bu raporu Trendyol’a il...
Kısa Sürede İki Kez Arızalı Ürün Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından aldığım ürünün power kısmı kısa süre içinde yandı. Ürünü sıfır ürünle değiştirdiler fakat gönderilen ikinci ürün de yine bozuk çıktı ve aynı sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 10 gün oldu ve bu kadar kısa sürede iki kez arıza yaşamam hem zaman kaybına ...
İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı teslim aldıktan yaklaşık 22 saat sonra, 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Trendyol tarafından teslim alınmasına rağmen iadem bir türlü sonuçlanmıyor ve “incelemede” ifadesi dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. İadenin neden kabul edilmediğine dair tarafı...
Trendyol Siparişime Ve Ödememe Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma veya cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 880 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimi hala teslim alamadım ve kargo/takip bilgilerine ulaşamıyorum. Siparişi verdiğim dönemde kullandığım e-posta adresim şu...
Yanlış Depoya Gönderilen Ürünler Nedeniyle İade Mağduriyeti

Trendyolmilla’dan bir bluz, Trendyol Koton satıcısından ise bir pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kuryesi adresime gelerek ürünleri iade kodu karşılığında teslim aldı, ancak kargo sürecinde ürünler karıştırıldı. Trendyolmilla ...
Trendyol GO'da Hatalı İade Sistemi Ve Ürün Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol GO Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle iade süreçlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan itibaren, toplam 3 farklı siparişimde yaptığım 14 adet haklı iade talebim, sistemsel bir açık nedeniyle reddedildi. 7 Kasım tarihli 1066...
Gece Yarısı Kuryeden Tehdit Ve Zorla Para Talebiyle Güvenliğim Tehlikeye Girdi
*Başlık:* Trendyol GO Kuryesinden Gece Yarısı Tehdit ve Zorla Para Talebi – Güvenlik zafiyeti! *Şikayet Metni:* 05.12.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, olağan teslimat süresini aşarak ciddi şekilde gecikti. Saat 20:45 civarında Trendyol destek birimiyle iletişime g...
Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Ulaşılamayan Destek
Trendyol GO üzerinden bana tanımlanan 300 TL’lik kupon ile dün bu saatlerde 5 adet Taşkesti damacana su siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim dünden beri elime ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda...
İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...
Aras Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Trendyol Siparişimde Yaşanan Mağduriyet
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL üzerinde ödeme yaparak tül fon perde siparişi verdim. Bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 28 Kasım tarihinde kargo görevlisi beni şahsi telefon numarasıyla aradı. Telefonda son derece kaba bir üslup kullanarak, bağırarak adımı s...
Yanlış Adrese Teslim, Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Trendyol üzerinden 10747126650 numaralı siparişimle Vestel BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. 1 Aralık’tan itibaren sistemdeki adres hatası nedeniyle ürün yanlış adrese yönlendirildi. Kargom Düzce’ye gelmesi gerekirken Erzincan’a gönderildi. Bu yaklaşık beş günlük süreçte Trendyol müşteri te...
Trendyol Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve Saygısız Davranış

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden y** y** isimli kişiyle iletişime geçerek bir bisiklet ürünü satın almak için anlaştım. Bu kişi, bisikleti göndereceğini söyleyerek benden banka havalesi yoluyla 18.000 TL ödeme talep etti ve ben de belirtilen hesaba ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ra...
Trendyol Taksitli Seçimime Rağmen Tutar Tek Çekildi, İade Yapılmadı

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaptığım 10759807398 numaralı siparişte, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen, kartımdan ürün bedelinin tamamı tek seferde çekildi. Daha sonra siparişi iptal etmeme rağmen, hesap hareketlerimde Trendyol’dan yapılan a...
Yanlış Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
4 Aralık 2025 tarihinde saat 17:03’te Trendyol GO üzerinden #10757728669 numaralı siparişi verdim, toplam 550 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. İlk adres marketimizin bulunduğu bina, ikinci adres ise aynı sokakta sadece iki bin...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 909
-
Değişim 2.993
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 179
-
Fatura 1.913
-
Garanti 2.478
-
Gel Al 385
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.389
-
İade 34.046
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 844
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.362
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 996
-
Kupon 1.143
-
Kurye 1.134
-
Mağaza 6.078
-
Mobil Ödeme 161
-
Partner 711
-
Puan 412
-
Sepetim 202
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.344
-
Teslimat 13.309
-
Yorum 1.246