to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol’dan verdiğim neredeyse her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım ürünlerin bir kısmı bozuk, ...bir kısmı kalitesiz, bir kısmı ise yanlış beden ya da tamamen alakasız ürün olarak gönderiliyor. Hatta son siparişlerimden birinde ürün numarası belli olmasın diye etiketinin özell
07 Nisan 2026 tarihinde, Trendyol platformu üzerinden, sipariş numarası 11120631405 olan alışverişimde, “Lastik & Akü Ce...nter” isimli satıcıdan: 1) 4 adet Antifrizli Oto Cam Suyu 5 litre -30 Derece ürününü 118,14 TL birim fiyatla (toplam 472,54 TL) 2) 3 adet Parfümlü Yazlık Oto Cam Suyu 5 litre ürü
Trendyol üzerinden Lale Butik adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde XL beden bir ürün sipariş ettim, ürün 2 Nisan’da teslim e...dildi ancak büyük geldiği için 8 Nisan sabahı iade etmek üzere kargoya verdim. Ardından aynı ürünün bir beden küçüğü olan l bedeni 6 Nisan’da yeniden sipariş ettim ve bu ürün 8 Nis
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim.... Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinde... kargoya verilen ve aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm, sistemde hâlâ transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Gönderi numaram 10408885377’dir. Bu ürün bir
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 5,49 azn Trendyol Plus üyelik ücreti ...çekildi. Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde anında iptal ettim ve bu süre boyunca Trendyol Plus hizmetini hiç kullanmadım. Trendyol Plus sözleşmesinin 8.5 maddesine göre 7 gü
Trendyol üzerinden Nanopax marka 1 kg alan 1 kg bedava kampanyalı toz bulaşık deterjanından toplam 4 kg satın aldım. Sip...arişim 11 Mart tarihinde oluşturuldu, takip numaram 7330031104781257 ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Bu alışveriş için toplam 537 TL ödedim. Evde az kişi yaşadığımız ve
Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde Yataş marka tek kişilik uyku seti satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kartım ve... bağlı olduğum banka hesabım, banka değiştirdiğim için sonradan tamamen kapatıldı. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecine geçmeden ön
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma girmeye çalıştığımda, 0543 *** ** 45 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımın hab...ersiz şekilde silinmiş olduğunu fark ettim. Daha önce bu hesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerime ve hesabıma ait bilgilere artık ulaşamıyorum. Hesabımın silinmesiyle birlikte g
Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10401147529 olan siparişim cumartesi günü k...argoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kendi kendilerine siparişimi iptal edip, ücret iadesi yaptıklarını öğrendim. Bu durumu kesi
Trendyol üzerinden metal manken askılık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo sürecinde pa...ket o kadar kötü taşınmış ki, ağır kargoların üzerine atılması nedeniyle metal askılık tanınmaz hâle gelmiş, kullanılamaz durumda elime ulaşmış. Ben de hemen iade süreci başlattım
Trendyol üzerinden Harlem Limited Şirketi satıcısından 2023 yılında satın aldığım Alf marka buharlı temizleyiciyi ilk gü...nden beri neredeyse hiç kullanamadım. Cihaz buhar çıkarmıyor, her yerinden su sızdırıp akıtıyor ve adeta dağılacak gibi, her yeri ayrık durumda. Ürünü aldığım günden beri düzgün şe
Trendyol üzerinden 08.11.2023 tarihinde Viomi a9 500w dik süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı. ...Yetkili servis ürün için kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirere
4 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sirke siparişi verdim. Tahmini tes...lim tarihi olarak uygulamada 9 Nisan görünmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması PTT, satıcı ve Trendyol arasında resmen sıkışmış du
Trendyol üzerinden satın aldığım tişörtü beğenmediğim için iade ettim ancak ürün sistemde hâlâ iade edilmiş olarak görün...müyor. İade sürecim yaklaşık 10 gündür sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Trendyol’u defalarca aradığımda sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söyledile
Trendyol’dan Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. Ürünü 14.03.2026 Salı günü satın aldığımda ilanda ürünün erte...si gün kargoya verileceği ve teslimat süresinin 2 gün olacağı belirtiliyordu. Sipariş sonrasında ise sistemde tahmini teslimat süresi 6 iş günü olarak göründü. Şu anda sipariş deta
Trendyol üzerinden 2 adet Hello Kitty’li forma siparişi verdim. Her ikisini de s beden olarak seçmeme rağmen bugün tesli...m aldığım ürünlerin bedenleri beklediğimden daha büyük geldi. Ben bu ürünlerin s beden yerine aslında 14-15 yaşa uygun şekilde olmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. G
Trendyol internet sitesi üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde 3.500 watt gücünde bir avuç taşlama (spiral...) makinesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe maksimum güç 580 watt olarak yazıyordu ve kutu üzerinde Angel marka ibaresi bulunmasına rağmen içinden çıkan ürün farklı bir m
Trendyol üzerinden bireysel bir satıcıdan “Retinal Shot Tightening Booster” adlı ürünü geçen hafta satın aldım, ürün yak...laşık iki gün önce teslim edildi. Siparişimle ilgili Trendyol’dan gelen SMS’lerde 263266548710 ve 185087574 numaralı gönderi bilgilerim mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6 parça ürün satın aldım ve ödemeyi 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. 6 ü...ründen biri olan, Gold story satıcısından aldığım kar-bul 60 Watt 4 kollu katlanır pervane LED ampul tarafıma kırık şekilde teslim edildi. İlgili ürünün fiyatı 299,90 TL’dir. Sipar
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play Bluetooth kulaklığım birkaç gün önce arızalandı. Ürünümün faturası, e...k sigortası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, servise dün gittiğimde benden kulaklığın seri numarasını istediler. Seri numarasını bulamadığım için hiçbir işlem yapılmadı v
9 Nisan tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından sipariş ettiğim, sipariş numarası 11124699465 olan Mango pamuklu pijama... takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 11 Nisan’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo paketini açtığımda içinden yalnızca pijama takımının kesesi
Trendyol üzerinden Monarch Collection adlı satıcıdan Karaca Pelin 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. 1 Nisan tar...ihinde verdiğim bu siparişe ait 10370801006 numaralı işlemin hiçbir şekilde faturası kesilmedi ve ürün bana faturasız olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve sa
