Kullanılmamış Tayt İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Penti marka bir tayt satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha paketten belli olacak şekilde inanılmaz derecede dardı ve beden olarak olmayacağı çok netti, bu nedenle ürünü hiç denemeden, giymeden iade ettim. Ancak 17 Aralık tarihinde iademin “hijyen koşulu sebebiyle” reddedildiği ...
Yanlış İade Kodu Sonrası Kaybolan Ürünlerim İçin Trendyol’dan Çözüm Bekliyorum
Trendyol’dan 29 Kasım’da vermiş olduğum ve 2 Aralık’ta teslim edilen 10002819601 teslimat numaralı siparişime ait ürünleri birkaç gün sonra iade etmek istedim. Ancak yanlış iade koduyla gönderdiğim için alıcı iadeyi reddetmiş, şu anda ise ürünlerimin nerede olduğu belli değil. İadeyi Aras Kargo ile...
Sipariş Kaydı Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

7 Aralık’ta saat 00:23 civarında Trendyol üzerinden s beden bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 890,11 TL olarak yaptım ve banka hareketlerimde bu tutarın çekildiğini, hatta işlem kaydını da açıkça görebiliyorum. Ancak Trendyol hesabımdaki “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde bu işleme ...
PTT Kargo’nun Gerçekleşmeyen Teslimatı Ve Trendyol’un Çözüm Üretmemesi Nedeniyle Mağduriyet

15 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki adet kedi maması sipariş ettim. Siparişlerimin 17 Aralık’ta teslim edileceği bildirildi, teslimat numarası 73****1553917, takip numarası 2754448397021 olarak görünüyor. Ancak PTT Kargo, sokağıma dahi gelmediği halde “geldik, evde bulamadık, kapıya not bıraktık” şe...
Trendyol Vergi Mükellefi Olarak Yanlış Kimlik Numarasıyla Düzenlenen Faturalarım

Trendyol üzerinden 05-06.12.2025 tarihlerinde toplam 3 adet sipariş verdim. Bu siparişlere ait ear2025000004587, tyf2025000014716 ve tyf2025000021074 numaralı faturalar tarafıma iletildi. Ben vergi mükellefi olmama rağmen, gelen faturaların üzerinde T. C. Kimlik numaram yerine “1111111***11” şeklind...
Trendyol'dan Aldığım Koltuk Değneğinin İadesi Ve Fatura Talebimde Yaşadığım Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10750260754 sipariş numarası ile 2.266 TL ödeyerek Kifidis F-ergodynamic koltuk değneği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hasar vermeden sadece kol ve boy yapısına uygunluğunu kontrol etmek amacıyla naylonundan çıkarıp denedim. Deneme sırasında ürünün ...
Dijital Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Alınması Ve İade Talebim

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10799152366 sipariş numarası ile bir Trendyol satıcısından iki adet Windows lisans anahtarı satın aldım. Sipariş esnasında teslimat yöntemi Sürat Kargo olarak görünüyordu ve bu işlem için benden 44,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ancak ödemeyi yaptıktan son...
Trendyol Şanslı Çekilişlerinde Şeffaflık Ve Adalet Talebi

Yaklaşık son 3 yıldır Trendyol Şanslı Çekiliş kampanyalarına her ay düzenli olarak ve her seferinde birden fazla bilet alarak katılıyorum. Buna rağmen uygulamada sürekli “kazanamadınız” ifadesi çıkıyor ancak kazanan bilet numaraları ve bu biletlerin hangi kullanıcıya ait olduğu hiçbir şekilde görünm...
Kargom Nerede? Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden 30 Kasım’da verdiğim siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo firması üstlendi, ancak 4 Aralık’tan bu yana gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 14 günü aşkın süredir hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10004587252, Kolay Gelsin kargo takip numarası ise 2...
Ağır Ve Hatalı Ürün İçin İade Sürecinde Canlı Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...
Philips SpeedPro Max Aparatında Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu

Philips SpeedPro Max süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın aparatlarından biri, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığ...
Eksik Fatura Nedeniyle Garanti Hizmeti Alamıyorum
Trendyol’un kendi satış mağazasından 6 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Camera C400 model ev kameram, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede arızalanarak çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, Trendyol tarafından kesil...
Yanlış Şehre Yönlendirilen Kargo Teslimatımı Geciktirdi, Mağduriyet Yaşadım

16.12.2025 tarihinde saat 14.41 civarında Trendyol üzerinden bir topuklu bot siparişi verdim. Kargom Diyarbakır’dan çıkıp Bursa’ya ulaşmış görünüyor. Ancak ben Eskişehir’de yaşıyorum ve Eskişehir ile Bursa arasındaki mesafe yakın olmasına rağmen kargomun hâlâ Eskişehir’e yönlendirilmemiş olması beni...
Teslim Edilmeyen Kargo, Saygısız Hizmet Ve Sorumluluktan Kaçan Trendyol & Aras Kargo
Trendyol üzerinden çocuğuma kitap sipariş verdim. Siparişimin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 18.12.2025 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10056832001’dir. Durumu öğrenmek için kargo firmasını ara...
Yanlış Sipariş Ettiğim Ürünü İade Edemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Teknoloji Haritası adlı satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model ürünü sipariş ettim. Ürün 11 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda siparişimin aslında yanlış ürün olduğunu o anda fark ettim. Bunun üzerine 14 Aralık 2025...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...
Trendyolda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağazamız Pasif Kaldı Destek Alamıyoruz

Biz Trendyol’da 1181169 ıd numaralı mağazası olan bir satıcıyız. Trendyol’a yeni katılmamıza rağmen sorunsuz bir şekilde satış yapıyor, mağazamız 9,93 puanla değerlendirilirken hiçbir uyarı almadan bir anda tüm ürünlerimiz sistemsel bir sıkıntı nedeniyle pasife alındı. 11 Aralık’tan bu yana yaklaşık...
Trendyol Yanlış İade Sonucu 4.000 TL’lik Ayakkabım Kayboldu, Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden Exen satıcısından Exen marka diz altı varis çorabı satın aldım ve ürünü iade olarak gönderdim. Aynı gün, başka bir alışveriş sitesinden aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki bir ayakkabıyı da iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak kargo kodları karıştığı için Trendyol’daki Exen sa...
Trendyol İade Reddi: Hasarlı Ürün Suçlamasıyla Mağdur Edildim
Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...
İade Tutarının Tek Seferde Ve Eksiksiz Olarak Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Roborock S8 süpürge satın almıştım. Referans numarası: 9999874763. Ürünü iade ettim ancak ücret iadem kartıma parça parça yansıtıldı. Birkaç gündür bu durumla uğraşıyorum ve toplam 21.999 TL’lik ödemenin, sonu 3468 ile biten Garanti kartıma 9 taksit halinde iade edildiğini görüyor...
Sipariş Öncesi Ve Sonrası Çelişkili Bilgilendirme Güven Sorunu Yarattı

Trendyol üzerinden şampuan siparişi vermeden önce, ürünün orijinal olup olmadığını kontrol ettirmek istedim. Ancak sipariş verilmeden böyle bir kontrol yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen, "Siz siparişi verin, hemen kontrol edip bilgi vereceğiz" denildi. Ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum...
Siparişim Teslim Edilmedi Acil İhtiyaç Duyuyorum

Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası 10791947569 olan siparişim 16 Aralık’ta İstanbul’dan çıkmasına rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom şu an 'Bursa transfer' aşamasında gözüküyor ve herhangi bir...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 921
-
Değişim 2.945
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 180
-
Fatura 1.905
-
Garanti 2.458
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.368
-
İade 33.823
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.215
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.125
-
Kurye 1.129
-
Mağaza 6.054
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.307
-
Teslimat 13.158
-
Yorum 1.245







