Trendyol numarası

Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...

Trendyol üzerinden Yeedi Mop Station model robot süpürgeyi, yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki aileme hediye olarak satın aldım. Sipariş ve fatura bilgilerinde annemin adı ve iletişim bilgilerini kullandım, sadece ödeme kısmında kendi kartımı kullandım. Ürün Aydın Didim adresine teslim edildi....

Trendyol üzerinden Dengema satıcısından 33.350,00 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 18 Eylül 2025’te DHL kargo firması kargolarımı teslim aldı. Ancak 19 Eylül 2025’te DHL firması beni arayarak, ürünlerin ağırlığı...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...

Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı Yataş yatak seti siparişimi 3 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak sistemde sürekli “Satıcıdan yanıt bekliyoruz” uyarısı çıkıyor ve süreç uzatılıyor. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TLC MT46X akıllı saat satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra batarya problemi yaşadık; saat tam şarj olmasına rağmen kullanılmadan bir anda batarya tamamen bitiyor, yüzde elli seviyesinden bir saat içinde sıfıra iniyordu. Bu s...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle mobetto Venüs masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 500 TL kupon kullandım, toplamda 4.430 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beyoğlu Kasımpaşa. Siparişim pazar günü hariç 4 gün boyunca “hazırlanıyor” ...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden #10510214542 numaralı siparişimde, iki penye kazak için Umut Doğal Köy Ürünleri Gel Al Noktası’na gittim. Ancak uygulamada belirtilen konum yanlış olduğu için mağazayı bulamadım. Trendyol canlı desteğe bağlanarak iletişim numarası talep...

Gel al noktası Açık değil. Trendyol Gel al noktası 10.30-17.30 çalışma saatleri zaten yer 11.00de kapalı. Kapıdaki numarayı aradım, telefona çıkan bayan akşam açabileceğini söyledi. Her gün de böyleymiş anladığım kadarıyla. Ve çözüm sunmadı. Trendyol'a ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerinde opera...

Trendyol görev uygulaması üzerinden @nazli498 kullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bana sürekli para yatırmam gerektiğini, yatırdığım takdirde görevleri tamamlayıp tüm paranın bana geri ödeneceğini ve kazanç elde edeceğimi söyledi. Son olarak 49.000 TL yatırmamı istediler, fakat ben toplamda 10....

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol ta...

Trendyol'da bu ay içerisinde mağaza açtım ve hayatımın hatasını yaptım, hemen anlatıyorum. Trendyol'da "1163780" numaralı mağazamda ürünlerimi satıyordum. Her şey sorunsuz ilerliyordu. Bir haftada toplam 100 adet sipariş gönderimi yaptım. Bu 100 siparişin 5-6 tanesi iade ve ihtilaf sürecine girdi. B...

23 Eylül’de Trendyol Param Güvende sistemi üzerinden iPhone 13 Pro Max almak amacıyla 30.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış sipariş numarası girdiğim için işlemim onaylanmadı ve ödeme hesabımda beklemeye alındı. Açıklama kısmında yanlışlık olduğu söylendi, düzeltme yapmayı ve işlemi tekrar ...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Banamio mağazasından kızım için beyaz gelinlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10498356480). Ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Elbise büyük geldiği için 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “üründe leke var ve giyilmiş” gerekçesiyle redd...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pastel markasına ait göz farı ve makyaj fırçası siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi düşünerek siparişimi hemen iptal ettim ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 646 TL tutarındaki ödemenin banka kart...

Sipariş numarası 10489830300 olan Riomi hamur yoğurma makinesi komple set, 7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından sipariş verilmiş ve tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma sırasında yüksek puanlı ve olumlu yorumlara güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ul...

09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan iki kez 1.077,10₺ olmak üzere toplamda 2.154,20₺ çekim yapıldı. 3 Taksit seçmiştim, bu gelecek dönem ekstreme ve güncel ekstreme de yansıdı üstelik. Yaşadığım...

LB’den 3 gün önce sipariş verdiğim Lidil Big tişörtü, sipariş numarası 7330026260625378 ile teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve anneme kargoyu teslim etmesi için bilgi verdim. Ancak Aras Kargo görevlileri bugün adrese gelmiş, fakat ürünü teslim almadan gitmişler ve sistemde ü...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7510/80 model ütüyü sadece birkaç kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ütüden pas kokusu gelmeye başladı ve tabanından pas akmaya başladı. 1 aylık bir ürünün bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Aldığım yerin y...