to read complaints and reviews, or file yours.Trendiyol GO'da Hijyenik Olmayan Ve Sulu Paketleme Nedeniyle Kullanılamaz Yemek
09.09.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #11584965323 numaralı yemek siparişim son derece kötü ve hijyenden uzak bir şekilde teslim edildi. Tatlıların şerbeti poşetin içine tamamen dökülmüş, tüm ürün kaplarının dışı ve poşetin içi vıcık vıcık olmuş durumdaydı. Paket bu haliyle tüketilecek bir durumda kesinlikle değildi ve görüntüsü de kokusu da mide bulandırıcıydı.
Bu şekilde dökülmüş, hijyenini tamamen yitirmiş, adeta çöpe dönmüş paketlerin müşteriye teslim edilmesini kabul etmiyorum. Sorunun kuryenin taşıma şekli ve/veya paketleme özensizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Trendyol GO’nun birlikte çalıştığı kuryelerin taşıma standartlarını ve bu tür ürünlerin paketleme süreçlerini acilen denetlemesini, bu konuda gerekli tedbirleri almasını istiyorum.
Yaşadığım hijyen sorunu ve ürünlerin kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir aksiyon alınmasını, ücret iadesi veya benzer şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
