Trendyol’da 55 İnç Akıllı Televizyon Siparişi Kargoya Verilmedi

Trendyol üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde 11580040286 numaralı İffalcon TV 55 inç akıllı televizyon siparişi verdim. Ürünün 8 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamıyorum; siparişimle ilgili sadece “hazırlanıyor” aşamasında beklediğimi görüyorum. Yaklaşık 37.859,99 TL tutarındaki bu siparişin bu kadar belirsiz kalması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa da gecikme nedeni ve net bir teslimat tarihi hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.