to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Yanıltıcı, Ürün Hâlâ Hazırlanıyor Ve Kargo Başlatılmadı
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy mağazasından “Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak” adlı ürünü 10773317232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi olarak 25 Ağustos 2026 bilgisi yer alıyordu.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla verilen teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçti. Buna rağmen ne bir kargo hareketi başladı ne de gecikmeye dair bilgilendirici bir açıklama yapıldı. Sipariş sayfasında hâlâ aynı aşamada görünmesi ve belirtilen tarihte teslim edilmemesi nedeniyle teslim tarihi konusunda yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net, doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
