to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 10901561197 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetlerine destek talebinde b...ulundum ancak yardımcı olunmadı. Sistemimde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, Trendyol tarafında “ürününüz alındı” şeklinde bir bilgi veriliyor ve bu çelişki giderilmiyor
Trendyol uygulamasından telefonum üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasına geldiğimde 4 gündür sürekli... 4058 numaralı hata kodunu alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir beğendiğim ürünleri satın alamıyor, alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla i
"Satıcı ile ilgili sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim stokta olmayan artık üretimi olmayan ürünler konusunda güncelleme yapılması bu tarz mağduriyetlerin önüne geçmiş olacaktır"
Trendyol üzerinden 10898095170 numaralı siparişimle gelen 48 parçalık ürünün 8 parçası kırık çıktı. Ürünü 26 Ocak tarihi...nde teslim aldım ve hemen durumu bildirerek talep açtırdım. Ancak açılan talep herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, sonrasında tekrar talep açıldı ve hâlâ tarafıma net bi
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 yıl garanti uzatması ile birlikte topl...am 21.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 hafta olmadan arıza verdi ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, ellerinde aynı üründen olmadığı için iade raporu düzenleyip 12
Trendyol Express üzerinden mutfak ürünü içeren, 7330029972232704 numaralı kargomun 5 gün önce teslim edilmesi gerekiyord...u ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde şehir şehir dolaşmasına rağmen nerede olduğu net şekilde görünmüyor ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte Trendyol uygul
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10157781509 numaralı kargom yaklaşık bir aydır E...rzurum’da görünüyor ve Mardin’e teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. Ne tarafı ararsam arayayım kimse ilgilenmiyor, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha ö
Trendyol üzerinden verdiğim 10903358510 numaralı siparişim, satıcının anlaşmalı olduğu “Bir Günde Kargo” firması ile gön...derilmiştir. 1 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ürün ne bana ne de adresimde bulunan herhangi bir kişiye teslim ed
Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde Woller marka silecek satın aldım. Ürünü aracımda kullanmaya başladığımdan beri sile...cekler her çalıştığında sanki cama yapışıp bir anda ayrılıyormuş gibi “pat” diye rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun ilk günden itibaren düzenli olarak devam ediyor ve sürüş
Trendyol üzerinden Xiaomi Lite 4 hava temizleyici için cihaz koruma sigortası satın aldım. Satın alma sırasında kampanya... kapsamında 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünü 29.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bugün tarafıma, bu kampanyadan yararlanabilmem için d
Trendyol üzerinden verdiğim 10930358294 numaralı siparişimde adres değişikliği talebinde bulundum ancak talebim onaylanm...adı ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişim için banka kartımla toplam 580 TL ödeme yaptım. 2 Şubat tarihinde hem adres deği
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 d...akika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama
27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House mağazasından sipariş verdiğim 10912306104 sipariş numaralı Skin S...ensual Göz Altı Kremi, adresime hiç getirilmeden 02.02.2026 tarihinde iade edildi. Kargo hareketlerinde ürünü teslim almaya yönelik herhangi bir girişim olmamasına rağmen, kargonun
Trendyol üzerinden enuyguntoys adlı satıcıdan çocuğum için “Barbie manyetik kıyafet giydirme oyunu” satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz durumdaydı ve çocuğum oyuncağıyla oynayamadı. Bunun üzeri
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen #10177912279 numaralı siparişimde “Batçı Saç Kapat...ıcı Dolgunlaştırıcı Sıvı Krem 30 ml” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Üzerinde erkek kılları vardı, hijyen açısından son derece rahatsız
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “acele et, bitiyor” şeklinde... yönlendirici ifadeler kullanılıyordu. Buna güvenerek, o günkü fiyattan 10924121221 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün baktığımda ise aynı satıcının Trendyol’da aynı ürünü, ben
Trendyol üzerinden 9109517099 numaralı siparişimle 15 Mart 2024 tarihinde bir masa/gece lambası satın aldım. Aradan yakl...aşık iki yıla yakın bir süre geçtikten sonra, 30 Ocak 2026 tarihinde ürünümün siparişi iptal edildi ve 193,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ancak 1 Şubat 2026 tarihinde bana
DHL Mersin Çamlıbel şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Daha önce de aynı konudan şik...ayetçiydim; “iş yeri olduğu için bu güzergâha bakan kargocunun daha dikkatli olacağı” söylenmişti; ancak bugün yine aynı olay tekrarlandı. Trendyol üzerinden 10181806132 teslimat
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden Balen Hayıt Meyvesi tablet adlı takviye ürünü için 10912533294 numaralı siparişi verdim ve... ürün iki gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde hiçbir koruma bandrolü olmadığını gördüm. Ayrıca elimde bulunan aynı ürünün eski şişesiyle karşılaştırdığımda ka
Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley Iceflow Flip Straw pipetli ...0,89 litre ürününü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için resmi servise başvurdum, ancak bugün tarafıma gelen mesajda ürünün orijinal olmadığı, sahte ürün gönderi
31 Ocak saat 18.09’da verdiğim 10924024071 numaralı Trendyol GO yemek siparişimle ilgili yaşadığım iade süreci konusunda... şikayetçiyim. Canlı desteğe bağlandığımda iademin gerçekleştiği, birkaç gün içinde ücretimin hesabıma yatacağı ve ürünü çöpe atabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ür
Trendyol GO uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15:13’te verdiğim 10929006393 numaralı siparişim, artık otu...rmadığım eski adresime teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen siparişi teslim alan kişi ben değilim. Teslimat sırasında ne isim soy isim kontrolü ya
Trendyol üzerinden Ariel 7+7 toz deterjan siparişi verdim. 10175405515 teslimat numaralı bu siparişim sistemde 28 Ocak t...arihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kargo gelmedi, buna rağmen ürün tesl
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...iadem Yapı Kredi Bankası hesabıma/havuzuna hala yansımadı. Bankayı aradığımda tutarın Trendyol tarafında havuzda göründüğünü öğrendim, fakat para bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu s
