Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen PTT Kargo Paketi Elime Ulaşmadı

profile
09 Nisan 21:21
91
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan kargom için bugün saat 12.58’de teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için 444 1 788 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun yerel şube tarafından çözüleceği söylendi. Bunun üzerine yerel PTT şubesini mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi. Sistem üzerinde kargo teslim edilmiş görünmesine rağmen, fiilen bana hiçbir teslimat yapılmamış olması ciddi mağduriyet ve rahatsızlık yaratmaktadır.

Kargonun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak yanlış teslimat varsa düzeltilmesini ve ürünümün ivedilikle bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Fatih
Fatih
10 Nisan 20:26

Sorun çözüldü, teşekkür ederim

Fatih
Fatih
10 Nisan 20:26

Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi İşareti Hatalı Ve Kargo Bulunamıyor

profile
25 Mart 01:34
119

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Şubat 12:55
274

Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Meltem
26 Mart 22:50
109
teslim-edildi-gorunen-kargonun-bulunamamasi-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg

Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Kargo Asla Alınmadı

profile
31 Aralık 2025 17:38
367
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri