Trendyol Kullanılmamış Bluz İçin Haksız İade Reddi

Trendyol üzerinden dilvin mağazasından 7280031735818700 numaralı siparişimle 675 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünün kumaşı son derece ince, kalitesiz ve tamamen iç gösteren bir yapıda çıktı, bu yüzden ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum.

Hiç giymediğim bu ürün, “satışa uygun değil, ürün giyilmiş” denilerek tarafıma geri gönderildi. Kullanmadığım bir ürün için “giyilmiş” denmesi açıkça haksız bir itham ve benim açımdan resmen iftiradır. Müşteriyi bu şekilde suçlayarak iade reddetmek, ürünü zorla satmaya çalışmak anlamına geliyor ve bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanılmamış olan bu ürün için iade reddi kararının derhal düzeltilmesini, iademin koşulsuz kabul edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu iftira niteliğindeki değerlendirme ve haksız uygulama nedeniyle konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.