to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım kadın tuzluğu, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek istendi. 2 Mart Pazartesi günü gelen kargo personeli, paketi kontrol ederken şişenin kırık olduğunu, istersem hiç getirmeyebileceğini söyledi. Ben de kırıksa getirmemesini söyledim ve ürünü teslim almadım. Arada...
"1 gün sonrasından bildiriyorum. Otomatı yapmışlar ve kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü gerçekte teslim etmediği halde fatura kesip kargoyu “yola çıktı” olarak göstermiş. Aras Kargo ise bu duruma rağmen gönderiyi günlerdir “yolda” olarak göstererek adeta bu suça ortak oluyor. 6403557412114 takip numaralı kargom sistemde 6...
21.03.2026 tarihinde Trendyol’dan, 11067067696 numaralı, 170 TL tutarındaki bir siparişte bankama iade sürecinin başladığına dair telefonuma mesaj aldım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Bu sipariş tamamen bana ait olmadığı halde, sanki benim adıma yapılmış gibi hesabım ...
6 Mart 2026 tarihinden bu yana Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak fazla poşet ücreti yansıtıldığını fark ediyorum. Örneğin 11080934921 numaralı siparişimde ve önceki bazı siparişlerimde teslimatta sadece 2 adet poşet gelmesine rağmen sistemde 5 adet poşet alınmış gibi ücretle...
25 Mart tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Sbarro’dan pizza siparişi verdim. Sipariş ekranında özellikle belirtmeme rağmen pizzaya peynir, mantar ve biber kesinlikle konulmamasını istedim, çünkü süt ürünleri tüketemiyorum. Buna rağmen pizzanın içine hem peynir hem de istemediğim diğer malzem...
Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden 261627019170 takip numaralı kargom için “Adresiniz standart dağıtım alanımız dışında olduğu için 31.03.2026'ya kadar teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Adresim standart dağıtım alanı dışındaysa bu adresi baştan teslimat için kabul etmemeniz ...
11045133777 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kozmetik bir ürün satın aldım. Siparişi 12 Mart’ta verdim ve sistemde teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Sinop, Ankara, İstanbul ara...
Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 numaralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s...
Bandırma Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden 11077803830 numaralı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini sağladım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi sistem taraf...
Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana özel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl...
22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. 10340663916 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinde bu durumla üçüncü kez aynı şekilde karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduri...
"Biraz gecikmelide olsa sorunumun çözülmesine sevindim. Fakat süreçte yeni bir telefon aldım. Ekstra 3 bine mal oldu."
"Trendyol zorla zorlaya ürünü iptal edip ücreti k. Kartına iade etti. Şikayetvar teşekkürler."
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmiş olmamıza karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve günlerdir herhangi bi...
Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara Gölbaşı’na gelecek olan Trendyol kargomun teslimat tarihi, kurye tarafından hiçbir onayım olmadan keyfi bir şekilde değiştirildi. 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 180970378 numaralı gönderi, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan 27 Mart tar...
23.03.2026 tarihinde Trendyol’dan sipariş numarası 11074101555 olan bir ürün satın alırken 50 TL kargo ücreti görünüyordu. Kargonun ücretsiz olması için karşıma Trendyol Plus özelliği çıktı ve kargo ücreti ödememek için Trendyol Plus’ı yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Sepetimde sadece tek bir ür...
Trendyol üzerinden 5 Mart’ta Regminton Pearl s9500 marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kontrol ettim, prize takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece ürüne bakıp fiziksel olarak kontrol ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. İade sürecini başlattım an...
Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın kendi hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g...
"Trendyol ekibi, yaşadığım teslimat gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun çözümü ve süreçteki şeffaflık için teşekkür eder, gelecekte daha iyi hizmetler dilerim."
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HES marka 8 metre kablo satın aldım, 10334823461 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile “gün içi t...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağmen, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak tesli...
Trendyol üzerinden 11056600519 numaralı siparişimi 16 Mart 2026 tarihinde verdim ve siparişimi gel al noktasına yönlendirdim. Ancak kargom PTT kargomatına bırakılmasına rağmen, sisteme telefon numaramın son hanesi yanlış kaydedildiği için gel al şifresi bana SMS olarak ulaşmıyor. Bu durumla ilgili ...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 numaralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si...
8 Mart’ta Trendyol üzerinden Embeauty Ultra Siyah Dolgunlaştırıcı Maskara sipariş ettim. Siparişim hâlâ “çıkışı yapılmadı” şeklinde görünüyor ve 18 Mart olarak belirtilen tahmini teslim tarihini de geçmiş durumda. 11028453993 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...
11079798156 numaralı Trendyol GO siparişim hiçbir gerekçe yokken iptal edildi. Daha önce de benzer durum başıma geldi, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Ürün yoksa stokta görünmez zaten, koca market benim siparişimi siparişten yarım saat sonra iptal ediyor. Ben tam gelecek diyorum, “iptal edildi” di...
