to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Trendyol uygulaması üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Güvenli ödeme ekranında, ödeme onayı a...şamasında her seferinde “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir Trendyol’dan sipariş verem
Dermoskin’in Acgun serisinden jel, tonik, gece ve gündüz kremini Trendyol üzerinden Dermoskin’in kendi resmi sayfasından... yaklaşık 2.000 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, toniği ikinci kez kullandığımda yüzümde ciddi şekilde yanma oldu ve bazı bölg
Trendyol üzerinden 07.10.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 14.10.2026 tarihi teslim tarih...i olarak görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Uygulamadaki kargo takip ekranında da siparişimin hâlâ transfer sürecinde olduğu görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce
Trendyol üzerinden nuri korea isimli satıcıdan Dr. Althea 345 Relief Cream Mist ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünl...erden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Eksik ürün için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, bana ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Yaklaşık
Trendyol üzerinden bir krem siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak yanlış adresleme nedeniyle benim sipar...işim başka birine, o kişinin ürünü ise bana teslim edildi. 20 Temmuz’da ilk teslimat yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır sorun çözülemedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden Teknostore satıcısından leobog AMG65 Mekanik Gaming Oyuncu Klavyesi LED Matrix Ekranlı Silent Cotton ...Candy Switch RGB Hot Swap Siyah ürünü satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu hasarlı ve açılmış durumdaydı. Macbook kullanıcısıyım ve bu klavyenin Makro ve ışık gibi temel özelli
Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender (krem rengi) ürününü 31 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldı...m. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullandım ve bu kısa süre içinde blender tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an cihazı fişe takıp çalıştırmaya çalıştığımda hiçbir şekilde çalışmıyor.
Akbank hesabıma Trendyol’dan yaptığım ürün iadesinin ücreti 3 gündür yatırılmadı. Trendyol üzerinden iade talebim onayla...nmasına rağmen, Akbank hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Akbank hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ hesabıma
12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Balmy marka “3 Etkili Ayak Törpüsü” ürününden 3 adet sipariş verdim. 401050320...4 numaralı bu sipariş için toplam 660,43 TL ödeme yaptım ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, 2 adet ürün elime hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için satıcıya ve Trendyol c
Trendyol hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. Ödeme adımında sürekli güvenlik uyarısı verilip işlem kesiliyor. Bu sorun..., uygulamayı UAE'de kullanmaya çalıştıktan sonra başladı. Yaz aylarında Türkiye’deyken müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak aylardır hiçbir dönüş alm
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son 1 yıldır özellikle dikkat ettiğim bir konu var; ödeme ek...ranında yalnızca kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor, havale/EFT ile ödeme imkanı bulunmuyor. Hepsiburada gibi benzer platformlarda havale/EFT seçeneği varken Trendyol’d
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Yui hc 7000 klima siparişi verdim, teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Trendyol Ex...press hızlı teslimat seçeneğini özellikle bu yüzden tercih ettim. 14 Ekim sabahı saat 07.00’den itibaren kargom Trendyol Express Boğaz şubesine ulaşmış görünmesine rağmen bütün gün
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Siyah İnci mağazasından bir pijama takımı siparişi verdim. Günlerc...e ürünün kargolanmasını beklerken, 9 Ekim 2026 tarihinde kontrol amacıyla siparişlerimi incelediğimde, 11604260419 numaralı ve 123,53 TL tutarındaki siparişimin bilgim dışında ipta
Trendyol’da mağazamızda dekoratif buzdolabı magnetleri satıyoruz ve Trendyol Express (tex) kargo kullanımında ciddi bir ...tutarsızlık yaşıyoruz. Müşteri teslimat şeklinde Gel-Al Noktası seçtiğinde ürünlerimiz tex ile gönderilebiliyorken, adrese teslim siparişlerde ürünün “magnet” olduğu gerekçesiyle t
Trendyol Luxe platformu üzerinden Barbour satıcısından Kingham bot bk11 Black model ürünü satın aldım. Ürün 14 Ekim Çarş...amba günü tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda botların üzerindeki logo ve yazı baskılarında, ayrıca yüzeyde gözle görülür kalite ve işçilik kusurları olduğunu fark ettim.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir karışıklık yaşıyorum ve bir türlü net bir çözüm sunulmuyor. 109515665...21 numaralı siparişimdeki tek küpeyi 15.10.2026 tarihinde gel al noktasından teslim aldım, hatta fotoğrafta görünen de bu küpedir. Buna rağmen uygulamada hâlâ kargo hareketi devam
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim için Aras Kargo ile adresten teslim alma talebinde bulundum. Toplam 3 adet iade... kargom vardı. 14.10.2026 tarihinde kurye adresime geldiğinde yalnızca bir kargomun iade kodunu aldı, diğer iki kargomun iade kodlarını ise ısrarla belirtmeme rağmen almayı reddett
Trendyol üzerinden spor kulübümüz adına bir sporcumuz için Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürün sporcumuza olmadığ...ından, yasal süre içinde iade etmek istedik ancak iade sürecinde bizden “iade faturası” talep edildi. 7405 sayılı Spor Kulüpleri ve Spor Federasyonları Kanunu kapsamında kamu yara
Trendyol üzerinden toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaşırken, üçüncü ürün için “teslim ed...ilemedi, iade oldu” bilgisi düşmüş ve ben bunu ancak bugün öğrendim. Aras Kargo ile ilgili ayrıca şikayet açmış olmama rağmen Trendyol tarafı sürece dair hiçbir şekilde yardımcı ol
Trendyol ile hiçbir ödeme talimatım ve alışverişim olmadığı halde kredi kartıma bağlı sanal kartımdan iznim dışında para... çekme girişimleri yapılıyor. Bankamdan 10 Ekim’den bu yana her gün 75 TL’lik Trendyol kaynaklı işlem denemesi olduğuna dair SMS alıyorum. Sanal kartımda limit olmadığı için şu ana
16.10.2026 tarihinde saat 07:12:38’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus üzerinden kartımdan 75 TL çekim yap...ılmıştır. Kartım tamamen bana aittir ve Trendyol Plus ya da benzeri herhangi bir üyelik başlatmadım, buna ilişkin hiçbir talebim veya onayım olmamıştır. Bu işleme dair bilgilendir
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle yaklaşık 1 senedir her ay düzenli... olarak 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni öğrendim ve dün Garanti BBVA Debit kartımdan 14.10.2026 tarihinde çekilen 75 TL’yi görünce durumu araştırınca Plus ü
Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde, 11673403289 numaralı siparişimle köpeğim için mama satın aldım. Ancak araya hafta s...onları dahil olmasına rağmen 15 Ekim tarihine gelindiğinde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişim Trendyol tarafından iptal edilerek 4.340,55 TL tutarındaki ücretim iade edildi.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
