to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Rakle satıcısından 12 adet kadeh bardak almıştım. Yanlış gönderildi; sonrasında değişim talebinde bulundum, sad...ece 4 tanesini gönderdiler. Trendyol asistanı ile görüştüğümde “Talebinizi inceleyeceğiz” dediler. 4 gün oldu, hâlâ herhangi bir cevap vermediler. Bu durumun düzeltilmesini istiyor
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün 10 ...Ocak olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Trendyol sisteminde ürünün 3 Ocak’ta teslim edildiği görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Media Markt benim tesl
Trendyol üzerinden verdiğim 10108254258 teslimat numaralı siparişimde Koton marka kot pantolonu iade ettim, ancak ürün T...rendyol Express kargo şubesinde 3 iş günüdür bekliyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. 10.01.2026 tarihinde Trendyol Asi
Trendyol üzerinden Philips perfectcare kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda, ütü ısınma işlemi bittikten sonra s...ürekli olarak buhar vermeye devam etti, manuel ve otomatik modlar hiç çalışmadı. Bu nedenle ütünün arızalı olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ger
Trendyol üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Hopeful Design satıcısından “Hopeful Design 280 ml bebek mama termosu” adlı ürü...nü 640 TL’ye satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra 9 Ocak 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 480 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 150 TL fiyat farkı oluştu. Ürünü kulland
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun y...ırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay
09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10864479089 numaralı siparişim ile 1 kg tulumba ve 250 gr baklava satın aldım..., toplam 550 TL tutarı kredi kartımla online olarak ödedim. Sipariş adresime kadar gelmiş olmasına rağmen yaşadığım saygısız ve haksız muamele nedeniyle hem ürünümden hem de paramd
Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü düzenli ve normal koşulla...rda giymeme rağmen kısa süre içinde cep kenarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu bölgede böyle bir yırtılma olmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyoru
Trendyol üzerinden Dyson Coanda ürünü için 163945137 numaralı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firmasına tes...lim edildi. Kargonun teslim tarihi olarak bugün görünüyordu ve saat 15.03’te “iki saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek evde kargomu bekledi
Trendyol üzerinden figürlü ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki figür, ilan görselindeki ve beni...m tercih ettiğim figürle tamamen farklıydı. Hatta satıcı bana “kusura bakmayın, istediğinizden kalmamış, umarım bunu beğenirsiniz” şeklinde mesaj yazarak yanlış ve farklı ürün gönd
Trendyol Plus üyeliğini 1 TL kampanyasıyla satın aldım ve bunun tek seferlik bir hizmet ve tek seferlik bir ücret olduğu...nu düşündüğüm için onay verdim. Ancak üyeliğin otomatik olarak aylık aboneliğe dönüştürüldüğünü ve 7 Ocak 2026’dan itibaren kartımdan her ay 75 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde Ricco Lifes firmasına ait bir ürünü 269 TL’ye satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı iç...in satıcının onayıyla bana değişim kodu verildi ve ben de ürünü özellikle iade değil, değişim olsun diye bu değişim kodu ile geri gönderdim. Ancak buna rağmen ürünüm için değişim
Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem... olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 265368099819 ve 269661680540 numaralı kargolarımın teslimatında ciddi... bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerin teslimat tarihi sistemde 05.01.2026 olarak görünüyordu ancak daha sonra teslimat tarihini 07.01.2026 olarak güncellediler. Ardından tekrar ertelem
Trendyol-GO uygulamasından yemek sipariş ettim. Adres seçeneklerimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yemek eski adres...ime gitmiş. Ne yemek geldi ne ücret iadesi yapıldı. Mayıs ayından beri oturduğum yeni evden 100 sipariş verdim ama nedense bugün uygulama teslimat adresi olarak eski ev adresimi "k
Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt
Trendyol üzerinden 06.12.2025 tarihinde Ferrucci marka rose kadın kol saati satın aldım. Kendime yılbaşı hediyesi olarak... aldığım için yaklaşık 14 gün boyunca saati hiç kullanmadım. Yılbaşında takmak için kutusunu açtığımda saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Saat kutusunda durduğu halde, herhangi b
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 e 128 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürün bedeli 40.000 TL... olup sipariş numaram 10829625326’dır. Siparişim için tarafıma Yurtiçi Kargo’nun teslimat yapacağı bilgisi iletildi. Ancak anlam veremediğim bir şekilde kargom Yurtiçi Kargo Adana
Trendyol üzerinden verdiğim 10112202377 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargosuyla tarafıma gönderildi. 261790828804 num...aralı Kolay Gelsin takip numaralı gönderim için teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi 145 numaralı Cadde No: 36, Doğanlar Aktar, Şahinbey / Gaziantep olmasına rağmen, kuryeniz kiml
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10101655318 teslimat numaralı siparişimle ilgili kargo ücreti iadesi talebim kon...usunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi kargo ücreti için iade talep edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapmak
Trendyol üzerinden verdiğim eldiven siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak’ta kargoya verildi. Takip ekr...anında ürünümün İzmir’de olduğu ve 7 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, ne tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme geldi ne de ürünüm teslim edildi. Kolay Gelsin müş
Trendyol üzerinden, g************@gmail.com adresime bağlı hesabımla 108513...53114 numaralı sipariş kodu ile 221,33 TL tutarında Paşabahçe sürahi satın
08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tari...hi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy
