to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elektrikli ızgara satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürün kutusunun yıprandığı gerekçesiyle reddedildi. Kutudaki bu yıpranmanın benden kaynaklanmadığını, büyük ihtimalle kargo sürecinde ya da satıcı tarafından bu şekilde gönderildiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 10365599666’dır. İade talebim reddedilince Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon üzerinden hem de Trendyol Asistan üzerinden görüştüm. Bana, istersem ürünü tekrar iade edebileceğim, ancak üçüncü kez red olursa ürünün de geri gönderilmeyeceği ve para iadesi yapılmayacağı, hukuki yola başvurabileceğim şeklinde bir açıklama yapıldı. Kullanmadığım ve paketini dahi açmadığım bir ürün için bu şekilde bir riskle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.
Ürünün benden alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Tandırım markasından elektrikli tandır satın aldım. Ürün 16 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ambalajı parçalanmış haldeydi, kapağı tam olarak kapanmıyordu, içinden vaat edilen malzemelerin bir kısmı eksik çıkmıştı ve ürün olması gerektiği gibi hızlı ısınmıyordu. Bu nedenle 17 ...
Trendyol.com üzerinden 18.02.2026 tarihinde 109*****728 numaralı siparişle yaklaşık 347,90 TL tutarında elektrikli motosiklet alarmı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi açtım ancak ürün yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi....
Trendyol üzerinden satın aldığım silikon anal temizleyici pompa ürününün iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 10296064350 numaralı alışverişe ait olup, ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturdum. İki gün içinde iki kez iade işlemi denememe rağmen süre...
Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir şarjlı masa lambası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık durumdaydı hem de hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ürünü kargo...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Yorumlar