Milbay Grup’ta Fiyat Artışı Ve İade Talebi

Milbay Grup’tan Trendyol üzerinden bebeğimin odası için fon perde satın aldım. İlanı 2 kanat olduğunu düşünerek 700 TL’ye, yaklaşık bir ay önce aldım. Ancak şu an aynı ürün 1.400 TL’den satılıyor ve fiyatı o günkü fiyata göre güncellemiyorlar.

Trendyol müşteri hizmetleri satıcıyla görüşmem gerektiğini söyledi fakat satıcıya sürekli ihlalden dolayı sistem üzerinden yazamıyorum. Kısaca fiyatın düzeltilmesini talep ettiğimde de olumsuz yanıt verdiler. Milbay Grup’un Instagram hesabına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da ürün fiyatının satın aldığım gündeki fiyata çekilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma gibi davranmalarını ve bu haksız fiyat uygulamasının düzeltilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: #11046669812.