to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play Bluetooth kulaklığım birkaç gün önce arızalandı. Ürünümün faturası, ek sigortası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, servise dün gittiğimde benden kulaklığın seri numarasını istediler. Seri numarasını bulamadığım için hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim.
Ürünü Trendyol satıcısından aldım, sipariş numaram TYS2026002364201’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana garanti için bir telefon numarası verdiler, ancak bu numarayı aradığımda yanlış numara olduğunu söylediler ve yine bir sonuca ulaşamadım. Satıcıya sorduğumda da kulaklığın seri numarasını bana vermediler.
Benim elimde fatura ve garanti belgelerim olmasına rağmen sadece seri numarasını bilmediğim için garanti hizmetinden yararlanamıyorum. Kulaklığımın seri numarasının Trendyol veya ilgili taraflarca tespit edilip tarafıma iletilmesini ve bu seri numarasıyla birlikte ürünümün garanti kapsamında işlem görebilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kutusunda herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu, ancak ürünü açtığımda sağ kulaklığın hiçbir şekilde çalışmadığını ve cihaza bağlanmadığını fark ettim. Ürünü aldığım an...
Trendyol üzerinden iki adet Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, bu ürünlerden sadece benim kullandığım kulaklıkta sorun yaşıyorum. Sağ tarafı yaklaşık 2–3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık şarj almıyor, bir temassızlık var gibi görünüyor ve şarj kutusunun pili tamamen dolu olması...
Trendyol üzerinden 8 Mayıs 2025 tarihinde Redmi marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana kulaklığın şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık neredeyse kullanılamayacak seviyeye geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ...
15 Ekim’de Trendyol satıcısından satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık, elime geçtiği ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalıştım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza o...
Nisan ayında Trendyol üzerinden 1917473463 sipariş numarası ile kablosuz kulaklık sipariş ettim. Hatta ürün bozulur diye sigorta yaptırdım. Ama satıcı defalarca fatura talep etmeme rağmen fatura göndermedi. Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettim, onlarda fatura talebinde bulundu fakat yine fat...
Yorumlar