to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor.
Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüşerek adresten alım talebinde bulundum. Buna rağmen sistemde yalnızca “iade kodu alındı” şeklinde bir ifade görünüyor, adresten alım süreciyle ilgili net bir yönlendirme veya bilgi verilmiyor.
MNG DHL’den, Trendyol iadem için aldığım iade kodu ile adresten alım talebimin açık ve net şekilde işleme alınmasını, belirtilen süre dolmadan kargonun evimden teslim alınmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor.
Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüşerek adresten alım talebinde bulundum. Buna rağmen sistemde yalnızca “iade kodu alındı” şeklinde bir ifade görünüyor, adresten alım süreciyle ilgili net bir yönlendirme veya bilgi verilmiyor.
MNG DHL’den, Trendyol iadem için aldığım iade kodu ile adresten alım talebimin açık ve net şekilde işleme alınmasını, belirtilen süre dolmadan kargonun evimden teslim alınmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
20 Eylül Cumartesi günü Trendyol’dan aldığım 4 adet kamp sandalyesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ücretsiz kargo ile ürünlerin adresimden alınmasını talep ettim ancak o tarihten bu yana, yani günlerdir, ürünlerim hala gelip alınmadı. İade kodum: 7280026319050928, s...
Trendyol'da iade kodu aldım MNG Kargo'ya iade ettim ama şu an ürün iade talebim görünmüyor ürün bende gibi görünüyor. Kargoya vereli 3 gün oldu. Bana kargodan mesajda gelmedi kargo takip numarasıda yok mağdur oldum. Yardımcı olursanız sevinirim. İadem bir an önce gerçekleşsin lütfen
Trendyol üzerinden tek bir satıcıdan aldığım termos için yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum ve sistemin verdiği iade kargo kodunun süresi bugün doluyordu. Süresi dolmadan, zamanında kargoya gittim; ancak kargo görevlisi, sistemde sürenin dolduğunun göründüğünü söyleyerek iade işlemini ge...
Dağıtıma bile çıkmayan kargom adreste olmadığım gerekçesi ile iade gönderilmiş ve bu süreçlerin hiçbirinde bilgilendirilmedim. Ta ki iade edildi. Mesajı gelene kadar. Müşteri temsilcisini aradığımda mantıklı bir açıklama yapılamıyor çünkü doğru olan adresim sözde yanlış olduğu için adres de bulunama...
Yorumlar