to read complaints and reviews, or file yours.
03 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, İş Bankası’na ait kart bilgilerimiz kullanılarak Trendyol üzerinden sanal ...kart oluşturulup yaklaşık 97.000 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlem tamamen bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir. Yaşlı babam, kendisini sağlık sigor
Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil adlı mağazadan iki adet yorgan siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde iki adet yorgan...ın teslim edildiğine dair mesaj aldım ve bu sipariş için toplam 1.210 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen paketten yalnızca bir adet yorgan çıktı. Teslimat sırasında şeh
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası 10194084678.... Bu gönderinin 7 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo 4 Şubat’ta İstanbul’a gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta zikzak köşe kitaplık, açık raf duvar rafı adl...ı ürünü sipariş ettim. 4 Şubat Çarşamba günü sistemde ürünün teslim edildiğ
08.02.2026 Pazar günü sabah saatlerinde telefonuma Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan harcama yapıldığına dair bir mesaj... geldi. Hemen kartlarımı kontrol ettim, kartım cebimdeydi ve benim herhangi bir işlemim yoktu. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için vakit kaybetmeden bankayı aradım ve harc
Trendyol’da Elite kapanış sonrası tarafıma teşekkür kuponu verildiği mesajını aldım; ancak bu kupon sisteme hiç tanımlan...madı. Uygulamada kuponu aldığımı görüyorum gibi bir ifade olmasına rağmen, hesabımda kuponlarım arasında görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu konuyu Trendyol müşteri hizmetleriyle de
Trendyol üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünüm 26 Ocak’ta sipariş edildi ve 27 Ocak’ta Ceva’e teslim edildiği... görünüyor. O günden beri kargo hareketlerini düzenli olarak takip etmeme rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. 7 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak ne arayan ol
Trendyol üzerinden Vayomy satıcısından “Vayomy Ağırlıklı Battaniye/Kılıflı Yorgan 10 kg Gri 200X220 %100 Yün Dolgulu 4 M...evsim Kullanılabilir” adlı ürünü 3.825,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10920193943, ürün 02 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün ayrılmaz parçası olan kılıf/nevre
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Giyim mağazasından bebeğime yönelik ürünler satın aldım. Sipar...işim 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ve ardından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile g
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Ejder Metal adlı mağazadan bir karyola satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde yat...ak başlığı ve plastik kapaklar kırık olarak geldi. Mağazaya yazarak sadece bu kırılan parçaların yeniden gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün kargo bekledikten sonra parçal
22 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocaeli Hayat firmasından 3 parça temizlik ürünü siparişi verdim. Bu siparişin içinde 1 pa...kette 4 adet yumuşatıcı da bulunuyordu. Siparişimdeki diğer 2 ürün teslim edildi ancak yumuşatıcıların bulunduğu paket bana hiç teslim edilmedi, sistemde ise teslim edilmiş görünüy
"Kargom sorunsuz geldi teşekkürler."
Trendyol'dan bir yakınıma hediye olarak 2 kişilik nevresim takımı aldım, ancak teslim edilen ürün yanlış ölçüde geldi. İ...ade talebi için satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden görüştüğümde satıcı bana “tedarik paketi hazırlanıyor” dedi. Ben de bu söze güvenerek iade talebi oluşturmadım. Aradan 4 gü
01.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 11 marka cihaz satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Trendyol Asistan ile yap...tığım görüşmede, cihazımın garanti süresinin bitmesine 13 gün kaldığını ve cihazda pil sorunu, şebeke sorunu, ses sorunu, ekran donma sorunu olduğunu, ayrıca yüz tanımanın neredeys
Trendyol Plus hizmetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Bu ücretin neden ve hangi onaya dayanarak alındığına dair tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmamıştır. Bilgim ve onayım dışında
Trendyol hesabımda Elite üyeliğime çok az puan kalmışken, sistemde Elite üyeliğimin iptal edildiğini ve karşılığında hes...abıma 500 TL kupon tanımlandığını belirten bir bildirim aldım. Uygulamada bu bilginin ekran görüntüsünü de aldım ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine kısa
Trendyol üzerinden Kiwi kvc 7130 cam silme robotunu satın almak istedim. 4 Şubat tarihinde ürün fiyatı 4.200 TL iken, 5 ...Şubat’ta sipariş vermek istediğimde fiyatın 4.599 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu yeni fiyattan siparişimi oluşturdum. 7 Şubat’ta kargo durumunu kontrol ederken ise ürün fiyatının
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harikafiyat Plus adlı satıcıdan Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew öğütücülü kahve ...makinesini 13.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özenle tercih etmiştim. Ancak 06.02.2026 günü kargo elime geçtiğinde, kah
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10893585686 numaralı kıyafet siparişim elime hiç ulaşmadı. Ürün gönd...erilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgi göremedim. Ürün gelmediği için iade sürecini başlattım ancak 26 Ocak’tan bu yana para iadem yapılmıyor. Uygulama ve destek üzerinden de
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Trendyol GO üzerinden Kayın marka damacana su siparişi verdim. Siparişi iade... damacana şartı ile oluşturdum ve bu şart kapsamında ayrıca damacana bedelini de ödedim. Ancak kurye geldiğinde damacananın son kullanma tarihinin geçtiğini, bu yüzden eski damacan
Trendyol üzerinden 10929059357 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün için satıcı, ürünü 02.02.2026'de kargoya... vereceğini belirtmiştir. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde bana “kısa sürede
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A...ynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek
30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün gönd...ermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, üretici firma tarafından 2 Şubat günü Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi. Ka...rgo takip numaram 263266500053. Sistemde, kargomun 4 Şubat’ta Ankara Etimesgut’taki dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak 4 Şubat ile 6 Şubat arasındaki süreçte ne teslimat ya