to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 23 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 3.780 TL ödeyerek şarjlı elektrikli süpürge sipariş ettim. Ancak tarafıma süpürge yerine saç şekillendirici gönderildi. Sipariş numaram 11166851921’dir.
Yanlış ürün gelmesi üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Evkolik firmasıyla Trendyol üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. Evkolik önce ürün değişimini onayladı, ardından da doğru ürünün tedarik edileceğini yazdı. Birkaç gün boyunca bekledim, sürecin uzaması nedeniyle mağdur olduğumu ve bu mağduriyetin tamamen satıcı kaynaklı olduğunu belirterek ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana ürünün yola çıktığı söylendi. Ancak 3–5 saat sonra bu kez ürün ücretinin iade edildiğine dair mesaj aldım. Sisteme ürün “stokta yok” olarak işlenmiş olmasına rağmen aynı ürünün platformda halen satışta olduğunu görüyorum.
Bu süreçte yanlış ürün gönderilmesi, sonrasında verilen çelişkili bilgiler ve sonunda hiçbir şekilde talep ettiğim ürünü alamamam nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradım. Ürünü aldığım tarihte ödediğim tutar yaklaşık 3.780 TL iken şu an aynı ürünün 4.000–4.500 TL aralığında satıldığını görüyorum, bu da ekstra maddi kaybıma neden oluyor.
Evkolik firmasının bu yanlış ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle gerekli yaptırımları almasını, gerekirse Trendyol çatısı altından çıkarılmasını, ayrıca mağduriyetimin güncel fiyatlar dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum. Hem ürünün ilk sipariş ettiğim koşullarda tarafıma temin edilmesini ya da aradaki fiyat farkımın karşılanmasını, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, sipariş ekranında da kargoya verme tarihi 12 Mart, teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ödeme sırasında üzerine a...
10 Kasım’da Trendyol satıcısından Roborock marka süpürgeyi 23.800 TL’ye satın aldım. Ancak siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 11 Kasım’da ürünün fiyatı 3.000 TL daha ucuz bir şekilde satışa sunuldu. Bir ürünün fiyatının bir gün içinde bu kadar fazla düşmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yara...
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo firmasıyla gönderilmiş ve sistemde 19 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildiği iddia edilen bu kargonun muhtemelen yanlış adrese bırakıldığ...
Trendyol üzerinden 04.05.2026 tarihinde Roborock marka bir akıllı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 11198437134, toplam tutar 48.058,99 TL’dir. Ürün kargodayken, bana hiçbir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından kargo iptal edilerek ürün iade edilmiş gibi gösterildi ve siparişimin satışı iptal edi...
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 29.500 TL bedelle bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram #11123237263’tür ve bu alışverişte 500 TL indirim kuponu da kullandım. Bugün, 4 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kada...
Evkolik 
Yorumlar