to read complaints and reviews, or file yours.
Varje Art adlı satıcıdan Trendyol üzerinden çocuk masa sandalye takımı sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi ancak ...masası hiç kullanılmayacak şekilde kırık geldi. Çocuk için güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değil. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak sadece kırık olan masanın yenisiy
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki ke...z, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve renk attı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalites
27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 4.512 TL tutarında akülü oyuncak satın aldım. Siparişim b...ir günde kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Trendyol sisteminde 4 Şubat Çarşamba günü kargo “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen ürün bana hiçbir şe
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında, Trendyol’da çalışan olduğunu belirten bir kişi tarafından kişisel t...elefon numaram kullanılarak rahatsız edildim. Bu kişi bana önce Trendyol’dan ürün gönderdi, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Ben kendisini tanımadığımı söylediğ
Trendyol üzerinden 10960552281 numaralı siparişimle 2 adet sehpa ve 1 adet ayakkabılık satın aldım. Ancak 14 Şubat tarih...inde kargodan sadece 1 adet sehpa teslim edildi, diğer sehpa ve ayakkabılık hiç gönderilmedi. Yaşadığım eksik ürün probleminden sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak il
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kargom DHL Akçakale şubesi tarafından evime getirilmesi gerekirken, ku...rye ev adresimi bulamadığını söyleyerek paketi yakındaki A101’e bırakabileceğini iletti ve ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra kargomu A101’den teslim alamadım, paketim ortad
Trendyol üzerinden “Salon tipi profesyonel protez tırnak seti” adlı ürünü 9 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 1...2 Şubat 2026’da teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ilanda ve açıklamalarda belirtilen bazı malzemelerin paketten eksik olduğunu gördüm. Özellikle 5 adet kalıcı oje, tırnak kesme
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Bioderma Atoderm Crème 500 ml nemlendirici ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 10950282936 ve bu ürün için toplam 787 TL ödeme yaptım. Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 11 Şubat gösterildi ancak o gün herhangi bir bilgilendirme me
"Teşekkürler sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden “Kitap Kahve” isimli satıcıdan 20.02.2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kitaplar yırtık, esk...i, rutubet kokan, basım yılı 2004 olan ve açıkça kullanılmış ürünlerdi. Sıfır kitap diye sipariş verdiğim ürünlerin bu durumda gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür
Trendyol üzerinden Perşembe günü pikap siparişi verdim. Siparişi, tam da Cumartesi teslim edilecek ibaresine güvenerek o...luşturdum. Tüm planımı ürünün Cumartesi günü geleceğine göre yaptım ve gün boyunca evdeydik; adreste herhangi bir sorun yoktu. Cumartesi günü Trendyol Express’ten “10223406609 tes
Trendyol üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim, ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili olarak “ürün...ün bilgileri kopyalanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Trendyol ile mesajlaşarak sorunu bildirdim. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Fakat o andan i
13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çok fonksiyonlu bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... kurulum yaparken bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu parça evde kendi imkanlarımla tamir edebileceğim bir parça değil, ürünün sağlıklı şekilde kullanılmasını engelliyor. Dur
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden biri Pandora bileklik, diğeri pantolon olmak üzere alışveriş yaptım. Ürünlerden ikisini be...den nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express kargo firması iade sürecinde kargoları karıştırıp çapraz kargolama yapmış ve bu karışıklık sonucunda Pandora bileklikle il
Trendyol üzerinden 8’inde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 263836202650 takip numaralı siparişim 9’unda ka...rgo tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde 18’inde teslim edilecek yazıyor. Bugün teslim tarihi gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve detaylarda yine 18’i tesli
11.02.2026 tarihinde kargom geldi, ben evde açamayacak durumdaydım o yüzden geri gitti. Trendyol'dan alışveriş yapmıştım..., orada PTT kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı yazıyor. Ancak çıkarılmadı, bir mesaj geldi çıkarılacak dendi ancak sonra hemen gelip şubeden alın mesajı geldi. Ataşehir'deki
Trendyol’dan 11 Şubat’ta Philips 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, yoldayken bu kez “iade...niz kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Sebebini sorduğumda ise kargoda hasar aldığı söylenerek işlem bu şekilde kapatıldı. Şu anda aynı ürünü yeniden almak istediğimde, arada
Trendyol Elite uygulamasını sonlandırmış diye hesabıma 500 TL kupon tanımlamış kullanmak istediğimde de puanım yetmiyorm...uş bildirim genel bir bildirimmiş diye iptal etti. Kendi hatalarını müşteriye mal ediyor ve yardımcı da olmuyorlar. Kaç temsilci ile görüştüm yardımcı olamayız mesaj genel falan de
Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumları hiçbir gerekçe gösterilmeden sistem tarafından otomatik ol...arak reddediliyor. Üstelik bu yorumlarım olumsuz değil, ürünü beğendiğimi ve tavsiye ettiğimi belirten olumlu içerikte yorumlar olmasına rağmen onaylanmıyor. Yorum yapmaya çalıştı
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Sipa...rişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10959586076 numaralı yemek siparişim, bugün saat 18:12 civarında hiçbir geçerli gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Siparişim sitenin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, ben size güvenerek misafirlerime yemek hazırlığı yapmadım ve yemeği bu sipariş üzerinden bekliyordu
Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Barista Türk kahve makinesi (Walnut Brown) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre so...nra kahve makinesi arıza verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra aynı arıza devam ettiği için ürünü bu kez ikinci kez servise gönderdim. İkinci servis sürecinin sonun
Trendyol uygulamasında satıcı mesajları bölümüne giriş yapamıyorum. Mesajlar kısmında yeni mesaj görünüyor ancak satıcı ...mesajlarını açmaya çalıştığımda sayfa açılmadan uygulama bir anda kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu sorun