Keyfi Sipariş İptalleri Ve Eliptik Bisiklet Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden satıcısı Preforce olan Blackway markalı Preforce eliptik bisiklet satın aldım. 15 Mayıs 2026 tarihli, 11236424410 numaralı bu siparişim, sadece iki gün önce yine hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edilen başka bir ürünümden sonra, bu kez de aynı şekilde Trendyol tarafından gerekçe gösterilmeden iptal edildi.

Uygulama üzerinden sadece mesaj yoluyla iptal bilgisi verildi, sebep belirtilmedi. İki gün arayla, iki farklı siparişimde de aynı durumla karşılaşmış olmam, siparişlerimin keyfi bir şekilde iptal edildiği hissini uyandırıyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Her iki siparişte de ücret iadesi “hesaba geri iade edildi” şeklinde görünüyor; ancak benim asıl istediğim, satın aldığım ürünlerin bu şekilde iptal edilmemesi ve özellikle bu eliptik bisiklet siparişimin aynı fiyat ve koşullarla gönderilmesidir.

Trendyol’un, sebepsiz iptal edilen bu eliptik bisiklet siparişimi aynı bedel ve şartlarla en kısa sürede göndererek yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve iki gün arayla yaşanan bu tekrar eden iptallerle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrarlanmaması için önlem almasını talep ediyorum.