to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatıyla ilgili olarak günlerdir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Üstelik... 8 aylık hamileyim ve bu dolabı doğacak bebeğim için aldım, buna rağmen süreçte hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Sipariş numaram 11612449785. Teslimat adresimi Rumeli Mahallesi Gör
Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımla, bilgim dışında işlem yapılmaya çalışılmasıyla ilgili şikayetçiyim. 27.09.2026 ...tarihinde mobil bankacılık uygulamamdan gelen mesajda, 7108 ile biten kartımla trendyol.com işyerinde 75 TL tutarında bir işlemin, sanal kart limitim yeterli olmadığı için onaylanm
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Karsell saç kremi siparişi verdim. Siparişim 21 Eylül’de kargoya verildi şeklinde mesaj g...eldi ve uygulamada da hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Siparişi oluştururken ürünün en geç 2 gün içinde elimde olacağı belirtilmişti ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen ür
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim, kargom 09.09.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma ...çıktı. Aynı gün mesai bitimine doğru bana “kargonuz yetişmediği için dağıtımı bir sonraki güne kalmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak sonraki gün de teslimat yapılmadı. 14.09.2026
17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Basel.co adlı satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim t...arihi 18 Eylül olarak görünmesine rağmen günlerce kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine farklı günlerde olmak üzere 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayarak ürünü kesinlikle iade etme
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce tanesi 680 TL olan iki adet takım ürün siparişi verdim. Ürünler henüz bana teslim... edilmeden, kargo aşamasındayken her ikisi için de iade süreci başlatıldığını öğrendim. Tarafıma DHL eCom’dan gelen mesajda sadece takip numaraları yer alıyor, ancak iptal ya da ia
Trendyol üzerinden 4e1d adlı satıcıdan 24 parça 6 kişilik Kütahya Porselen Moderna Tarçın yemek takımı satın aldım. 7 Ağ...ustos’ta verdiğim sipariş 10 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda bir adet yemek tabağının ve bir kasenin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün satıcıyla iletişime geçtim. S
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan aldığım, Sarenzo Mobilya satıcılı, sipariş numarası 11568746015 olan v...e toplam 7.470,23 TL ödediğim “Nova 90X210 cm Çok Amaçlı Dolap” ürünüme ait 33706069 takip numaralı, 10826391200 teslimat numaralı kargom 7 Eylül tarihinde bana teslim edilmemesine
Trendyol üzerinden satın aldığım Mercusys Halo H30G ürünü 20 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldı...ktan yalnızca 1 gün sonra, çekim gücünün ihtiyacımızı karşılamadığını fark ettiğimiz için iade talebi oluşturdum. Ürün tarafımıza hangi şekilde gönderildiyse aynı şekilde, herhangi
Trendyol’un yönlendirmesiyle E-Güven üzerinden 15.09.2026 tarihinde e-imza başvurusu yaptım. Bana verilen başvuru numara...sı CRM:0001921. Başvuru sonrasında ne bir kargo mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, telefonlara da kesinlikle ulaşılamıyor. E-fatura için acilen e-imza almam ger
Trendyol üzerinden sarımsak ve Soğanlık siparişi verdim. Bugün sabah tarafıma gün içinde teslimat yapılacağına dair mesa...j geldiği için özellikle evden çıkmadım ve kargoyu bekledim. Yaklaşık 14.30 sularında uygun olmadığım çok kısa bir anda arama gelmiş, telefonu açamadım. Buna rağmen kapıma dahi gel
Trendyol üzerinden Rani Home TV ünitesi traverten 140 cm AA-5818 ürününü 25 Ağustos’ta sipariş ettik ve bu ürün hediye o...larak alındı. Ürünün en geç 4 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi sürekli ertelendi. Tarafıma defalarca stok problemi olduğu yönünde mesajlar geldi, önce 12 Eylül,
Trendyol üzerinden IQ elektronik satıcısından 539,55 TL tutarında Amerikan park modülü siparişi verdim. Siparişim için T...rendyol Gel Al Noktası olarak Ankara Çankaya’daki Venüs Kırtasiye’yi seçtim. Ürünle ilgili teslimat mesajı geldi ve Gel Al Noktası’na gittiğimde önce tarafımdan SMS doğrulama kodu
15.09.2026 tarihinde telefonuma Trendyol’dan sipariş ve iade bilgisi içeren SMS ve mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlar...dan, telefon numaramın bana ait olmayan başka bir Trendyol hesabına tanımlı olduğunu anladım. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hesaptan gelen bu bildirimler hem rahatsız edici hem
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 15 Eylül saat 11.36’da tesl...im edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapı zilim çalmadı ve kapımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine Safranbolu şubesini aradım. Şubedeki görevl
Ürünü anneme hediye olarak aldım. Kutuyu açıp denediğimizde turbo başlığın çalışmadığını gördük; halı ve zeminde de dene...dik, çalışmıyor. Videosunu çekerek iade gönderimini yaptık. Ama 24 gündür bekletiliyorum. Bugün ürünle ilgili sorun bulunmadı diyerek bir mesaj geldi. Sorun olduğunu video da çekti
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş. Satıcısından c10 Crossky Bluetooth kulaklık satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında ambalajının önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açıp denediğimde ise kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Çalışıp çalışmadığını anlamamın tek yolu
Trendyol üzerinden The Purest Solutions satıcısından yüz temizleme suyu siparişi verdim. 8 Eylül’de ilk siparişimi oluşt...urdum, “siparişiniz kargoya verildi” bilgisi geldi fakat ertesi gün hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişim iptal edildi. Dün aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sabah yine a
Uzun süredir alışveriş için kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şi...fre sıfırlama” adımlarını defalarca denedim ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyor
Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş marka, 6 kapaklı 3 çekmeceli gardırop sipariş ettim. Sipariş bedeli yak...laşık 16.100 TL’dir. Siparişi 17 Ağustos’ta verdim, uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekledikten sonra 20 Ağustos’ta sadece fatura DHL ile komşuma teslim edildi, ürün ise hiç te
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Reeder marka bir cep telefonu satın aldım, ürün 22 Temmuz’da teslim edildi ve normal gün...lük kullanım amacıyla kullanmaya başladım. Kısa süre önce hattım takılı olarak kullanırken telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının k
Trendyol üzerinden aldığım telefonun ücret iadesini kartımın iptal olması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IB...ANınıza ödeme yapılır diye bilgi verdiler; fakat ürün iadesi yaptığımda görselde ekleyeceğim gibi bir mesaj geldi ve bu yüzden ürün iademin yapılmadığını düşünüyorum. Şu an mağduru
Yaklaşık son üç aydır Trendyol’dan gelen yoğun reklam ve mesaj trafiği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günün ...her saati, özellikle telefonumla başka bir işle meşgulken bir anda ekranda Trendyol’la ilgili reklam yazısı beliriyor, birkaç saniye sonra kendiliğinden kayboluyor ve bu yazıyı ne
Trendyol üzerinden Roupas Collection satıcısından 21 Ağustos 2026 tarihinde “Sahara Takım” isimli ürünü (siyah, 36 beden...) sipariş ettim ve 24 Ağustos 2026 tarihinde kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, yeşil saten bir kıyafet gönderildiğini gördüm. Hemen
