to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 2022 yılı içerisinde Xiaomi Note 9 model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken garantili ve yasal bi...r cihaz olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kısa süre önce hattıma, “... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya c
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, terlik ve gömlek ürünlerini iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaş...ık 1.910 TL olmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Trendyol’dan tarafıma “En geç 10 gün içinde ücretiniz bankanıza yatırılacaktır”
14 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişimin kargo sürecinde ciddi bir problem... yaşadım. Siparişimde iki ayrı ürün vardı ve bu ürünler kargo otomatına iki ayrı gönderi olarak gönderildi, bana da iki ayrı teslimat şifresi iletildi. Ancak ben tek bir teslimat k
25 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Cep Star isimli satıcıdan 1 adet Redmi Note 9 marka/model cep telefonu satı...n aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz kayıt dışıdır, bugün itibarıyla 120 gün sonra kapanacaktır, satın almış olduğunuz yere başvurunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın
13.05.2026 tarihinde saat 19.57’de DHL eCom’dan “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, 3 iş ...günü içinde şubeden almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Takip numarası 934866810385, teslimat numarası 10484070701 olan, Trendyol kaynaklı gönderim için Cizre şube
Trendyol üzerinden 5’inde verdiğim banyo Çeşme takımı siparişim için 7’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ...bugün ayın 12’si olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bir sorun yaşandığında ben
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Dr. B******** şampuan ve saç kremi siparişi verdim. Sipariş sırasında “ertesi gün kargo” v...aadiyle ürünü aldım ancak bu süreç kesinlikle böyle işlemedi. Siparişim Trendyol tarafından bir günde Kargo isimli firmaya teslim edildi. Sistemde kargomun önce cuma günü dağıtıma
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişimi 3 Mayıs’ta evime yakın Pudo noktasına teslim ettim. Pudo’da yanlış seçene...ği seçtiğim için kargo sistemde içeride görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca Pudo ekibiyle sürekli görüştüm ve kamera kayıtlarına bakılarak gönderinin Trendyol tarafından alındı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile teslim ediliyor ve Balıkesir Plevne DHL şubesiyle üst üste sorun yaşıyo...rum. DHL’i güvenilir bir firma olarak düşünürken, iki kargomda da benzer mağduriyet yaşadım. İlk kargomda beni hiç aramadan, sanki adresime gelinmiş gibi “geldik, yoktunuz, 3 gün
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim Trendyol Express kargo ile 3.0...00 TL ödeyerek sipariş numarası 10475314704 ile tarafıma gönderildi. Dün ta
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ile siparişlerim 6 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 3 günd...ür teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, kargonun kargo şirketinden almam isteniyor; almazsam kargomun geri gönderileceği söyleniyor. Bu konuda Trendyol ve Sürat Kargo'yu aramama r
05.05.2026 tarihinde saat 11.44’te, kp06334366317 takip numaralı elektronik ürün içeren PTT kargom için “teslim edildi” ...mesajı geldiği halde, kargo bana fiilen teslim edilmedi. Kargom Edirne İpsala PTT şubesi üzerinden işlem görmüş görünüyor ancak ürünüm şu an kayıp durumdadır. Bu kargo, Trendyol ü
Trendyol üzerinden çocuk oyuncağı siparişi verdim ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Ancak Trendyol Express k...esinlikle düzgün bir kargo hizmeti sunmuyor. Diğer kargo firmalarından “dağıtıma çıktı” mesajı geldiğinde kargonun nerede olduğunu, yaklaşık saat kaçta geleceğini görebilirken, Tre
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Üç adet 90 X 24’lü ürün için toplam 5...60,33 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dün akşam tarafıma “tedarik kaynaklı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim hiçbir şekild
Trendyol üzerinden 11193479704 numaralı sipariş ile bir adet kazak satın aldım. Kargom Aras Kargo tarafından taşınıyordu... ve 06.05.2026 tarihinde saat 12.48’de tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak belirtilen saatte şirkette değildim, sahada çalışıyordum ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde 2 pantolon bulunan kargom DHL-e kargo firması tarafından hiçbir şekilde aran...madığım ve bilgilendirilmediğim halde teslim edilmedi. Kurye beni aramadan “geldik, yoksunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderdi. Ben de 28 Nisan’dan bu yana Trendyol asistan ü
Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoy...a verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun
Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g.../dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığ
Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu... mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili
Mart ayında Trendyol satıcısından bir ürün satın aldım, ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden s...iparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından yine uygulama üzerinden benzer bir ürün daha aldım, fakat bu siparişimde de üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargo bir türlü elime
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki pantolonum PTT Kargo ile gönderildi. Akşa...m saatlerinde telefonuma “Trendyol 7340032048404292 teslimat ve kp06319579237 takip numaralı kargonuz komşuya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak beni hiçbir şekilde ara
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden at kestanesi masaj jeli siparişi verdim. Siparişim Ty Express isimli kargo firmasına tesl...im edilmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ürün elime geçmediği gibi, üzerine bir de siparişim haberim olmadan iptal edildi. Dün Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün darbe almış ve hasarlı şekilde tarafıma tesli...m edildi. Ürünün hasarlı gelmesi yetmezmiş gibi, iade kodu oluşturmama rağmen süreçte son derece mağdur edildim. Trendyol sisteminden iade kodu aldım fakat “3 gün içinde lojistik
