to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sateen marka kıyafetlerim yırtık, giyilmiş ve üzerinde önceki kullanıcıdan kalan simlerle birlikte gönderildi. Ayrıca Cosar Group marka tel sepet siparişimde ise, görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Her iki siparişim için de (Sipariş No: 10442303831 ve 10404824875) iade işlemlerini başlattım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iki adet kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak Trendyol, ücret iadesini gerçekleştirene kadar kusurlu ürün kuponumun süresi doldu ve bu nedenle kuponumu tekrar tanımlamadı.
Kuponumun yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Giyim Sepeti" adlı satıcıdan bir sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: #10443798477. Ürün tarafıma ulaştığında, üstü ezilmiş, askılarının boyası sökülmüş ve kilitli poşet kısmı açıktı. Ayrıca ürün üzerinde herhangi bir koruyucu bant da yoktu. Hijyen koşull...
Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...
Trendyol üzerinden aldığım Koton marka elbiseyi iade etmek için yaklaşık bir ay önce işlem başlattım. Sipariş numaram: 7330025238223752. Ürünü yanlış firmaya iade ettiğim için ürünün bana geri getirileceği söylendi fakat bugüne kadar ürün geri getirilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi...
Trendyol üzerinden Giyim Sepeti adlı satıcıdan 10599953881 numaralı siparişimde yer alan termal tayt ve artı takım ürünlerini, kalitesiz oldukları gerekçesiyle iade etmek istedim. Ürünleri hiç kullanmadan, hatta denemeden, orijinal kutusu ile birlikte 14 gün içerisinde iade ettim. Ancak iade talebim...
Sateen 
Cosar Group 
Yorumlar