Ücret Çekildiği Halde Sipariş Yok, Acil İade İstiyorum
"Ücret iadeniz için teşekkür ederim"
28 Ağustos saat 23:31’de Sateen internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak ...1.259,10 TL tutarında, 10 taksitli ödeme ile kırmızı tüvit ceket satın aldı
"Ücret iadeniz için teşekkür ederim"
28 Ağustos saat 23:31’de Sateen internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak ...1.259,10 TL tutarında, 10 taksitli ödeme ile kırmızı tüvit ceket satın aldı
N11 üzerinden Sateen firmasından bol paça palazzo pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek üzere N11 üzerinden 20.08.2026 ...tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün Sateen firmasına teslim edildiği görülmesine rağmen N11 tarafında iade talebimin ipt
Sateen’den satın aldığım bir elbiseyi iade etmek için Sürat Kargo ile 03.04.2026 tarihinde, 21216211810230 takip numaras...ıyla firmaya gönderdim ve kargo 06.04.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Firma, kendilerine ulaşan paketin boş olduğunu iddia etti. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüm v
Trendyol üzerinden Sateen firmasına ait bir etek siparişi verdim. 15 Mart tarihinde verdiğim bu siparişime ait Trendyol ...sipariş numaram 11053081989’dur. Ürünü daha hiç giymeden, etek elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde kenar kısmında sökük olduğunu fark ettim. Dikiş yeri incelendiğinde, sökülme
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden saten kadın giyim mağazasından 10721088067 numaralı siparişimle aynı gün ve saatte, aynı sepet içinde... 6 adet ürün satın aldım. Ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Ertesi gün, 27 Kasım’da bu 6 üründen birini ayırarak, kalan 5 ürünü Trendyol Kargo ile tek paket halinde iade ettim. Kar
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir sipariş, 24 Kasım’da da Sateen markasından kemerli siyah pantolon siparişi verdim. 26... Kasım’da Aras Kargo tarafından teslimat yapıldı, kurye geldiğinde telefonuma gelen teslimat kodunu paylaştım. Trendyol sipariş sayfamda Aras Kargo’nun iki paketi de teslim ettiği
"Teşekkür ederim"
sateenlife.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım ancak n...e Aras kargoda böyle bir kargo var, ne kargo kodu tam. Firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda nadiren ulaşabiliyorum ama asla bir çözüm yok. Mağduriyet oluşturulacaksa bu işi yapm
5.06.2025 tarihinde Sultanbeyli Sateen Stroy'den almış olduğum elbiseyi 9.06.2025 tarihinde iade etmek istedim ancak ürü...nün iadesini kabul etmediler. Ürünü hiç kullanmamıştım. Hiçbir ürünün iadesi kabul edilmiyormuş. Müşteri memnuniyeti adına yardımcı olmak istemediler. Arti değiştirelim dedik onu d



Boyner'den Sateen marka ceket aldım değişim ya da iade etmek istedim. İki kere müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olma...dılar İade suresi 5 gün geçmiş dediler, ancak bir hafta bayram dolayısıyla resmi tatildi sureyi uzatmaları gerekiyordu. Boyner'den değişim ya da iade talep ediyorum.
19 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sateen marka ceket ve etek aldım ilk kullanımda tüylendi ve değdiği yerde tüyl...enmeye devam ediyor. Markaya iletişime geçtiğimde kendilerini ilgilendirmediklerini satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak ürü aktarım veya saklama koşuluyla deği




"Teşekkür ederim."
Boyner'den aldığım ürünü iade ettim kargo teslimi 18.11.24 de yapıldı. O günden beri hala incelemede bekliyorum. Kredi k...artının Hesap kesim tarihine kadar iade edin. Lütfen dedim. 10 iş günü geçti hala güncelleme yok. Seneye mi iade edecekler acaba? Sürecin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Hala

20.11.2024 tarihinde bir alana ikincisi yüzde 50 indirim kampanyasından pantolon siparişi verdim. İkincisi yarı fiyatına... sipariş oluşturdum. 5 kez müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüştüm ancak bir türlü kesin bilgi alamadım. Sonunda 5 Aralık'ta ürünlerden bir tanesi elime ulaştı. Pantolonun ceb


"Sorunum kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Boyner'den Kasım indirimlerinde Sateen satıcısından kaban aldım. 12. Günde ...iade kodu almayı denedim, sistemsel hata dedi. 13. Günde denedim yine siste
Sateen markasının internet sitesinden alışveriş yaptım ve bir saat içerisinde siparişimi iptal ettirdim. Bir hafta geçme...sine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çalışma var deniliyor. WhatsApp destek hattından mesaj yazıyorum, 2 gün sonra cevap yazıyorlar. En son
Sateen.com üzerinden 3 parçalık bir sipariş oluşturdum. Ödeme ekranında hata verdi, ancak o sırada ücret kartımdan çekil...miş. Siparişlerim sayfasında ödemesi tamamlanmayan sipariş olarak görünüyordu. Bugün baktığımda o da görünmüyor. Parayı çektiniz sipariş ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum u


Sateen giyimden misafir girişi yaparak bir ceket aldım. Ceketin rengi fotoğrafta göründüğünden daha farklı geldiği için ...iade etmek istedim yalnız misafir girişi yaptığım için iade kodu alamadım. İade oluşturmadım. İletişim bilgilerinden çağrı merkezine asla ulaşamadım. Whatsapp dan asla ulaşamıyorum
18 Ağustos'ta Boyner'in internet sayfasından online olarak sipariş verdiğim Sateen marka etek bana teslim edilmediği hal...de Boyner'in sayfasında teslim edilmiş görünüyor. Bu sorunun bir an önce çözümlenmesini ve siparişimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir hafta önce Hatay Dörtyol Sateen markasının mağazasından elbise aldım. Mezuniyet iptal olunca dün değiştirip yerine ş...ort ve gömlek aldım. Elbisenin fiyatı 1200 TL idi, aldıklarımın ise kasada 1200 TL tuttuğunu söylediler. Ben de alıp çıktım. Eve geldiğimde şortun etiketini kesmişler ve sitesinden
Sateen marka bir ceket internetten sipariş ettim bedeni küçük geldi. Büyük bedeni de tükenmiş 1 gün içinde. İade gönderd...im ama takibi için asla muhatap bulamıyorum. Whatsapp'dan cevap yazmıyorlar. Call center altyapı çalışması dolayısıyla cevap vermiyor... Ellerine ulaşmış görünüyor. Kargodan sorgul
İki adet kazak ve bir adet etek satın aldım. Kazaklar ikinci yıkamada renk solması yaşadı ve kumaşları inceldi; üstelik ...ucuz da sayılmazlardı. Ürünlerin fiyatını hak etmediğini düşünüyorum. Etek de kısa sürede tüylenme yaptı. Ürünlerinizin kalitesiz kumaşlardan üretildiğini ve mağazanızın kalitesiz
Annemle birlikte mağazadan bir ürün almıştık. Eve geldiğimizde ürünün defolu olduğunu fark ettik ve altı gün sonra iade ...için mağazaya götürdük. Bize değişim teklif ettiler ancak aradığımız beden bulunmadığı için iade talep ettik. Fakat mağaza personeli iadeyi yapmamak için her yolu denedi. Personell
Sateen, trendlere ve modaya uygun envaiçeşit ürünüyle kadın giyim sektöründe hizmet veren bir markadır. İstanbul, Hatay, Edirne’deki mağazaları aracılığıyla ve internet üzerinden online yolla alışveriş yapmanızı sağlayan marka, birbirinden farklı ortamlar için en ideal kıyafetlere ulaşmanızı kolaylaştırır. Sektörün sevilen oyuncuları arasında yer alan Sateen elbiselerden pantolonlara, üst & alt giyimden aksesuarlara kadar kadın giyiminin şık ürünleriyle faaliyetlerini sürdürmektedir. Birbirinden zarif ve estetik kıyafetlerin yanı sıra güvenli alışveriş, ücretsiz kargo, kolay iade gibi yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini yükseğe taşımayı amaçlayan Sateen tarzınızı ortaya koymanızı sağlıyor! Marka ile ilgili daha detaylı bilgi almak için Sateen web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Birbirinden farklı giyim tarzına sahip kadınlar zengin Sateen ürün portföyü sayesinde aradıklarını kolayca bulabilir. Stilini yeni kıyafetlerle sürdürmek isteyen kadınlarla beraber farklı trendleri takip edenler de Sateen ile giyimlerine şahane değişiklikler katabilir. Elbise kategorisinde; kısa elbiseler, midi elbiseler, uzun elbiseler, günlük elbiseler, abiye elbiseler gibi ürünler yer almaktadır. Sade ve renkli birbirinden farklı tasarımlardan oluşan kategoride elbise tutkunuza uygun modeller bulabilirsiniz. Pantolon grubunda da rahat, sportif tasarımlardan iş dünyasında tercih edebileceğiniz modellere kadar sayısız seçenek sunulur. Kumaş pantolonlar, jean pantolonlar, yüksek bel pantolonlar, bol paça veya İspanyol paça pantolonlar bu ürün grubunda bulabilecekleriniz arasında. Günlük giyimin en sık tercih edilen ürünleri arasında bulunan tişörtler de Sateen farkıyla gardırobunuza girebilir. Sade, desenli, çizgili, rengarenk uzun tişörtleri, yırtmaçlı modeller ve daha fazlası takip eder. Üst giyim kategorisinde ise elbiseler ve tişörtlerle beraber zevkinizi taçlandıracağınız daha pek çok ürün vardır. Sportif, gündelik veya resmi ortamlar için çok uygun ceketler, bluzlar, gömlekler, hırkalar bu grupta karşınıza çıkacak bazı ürünler. Alt giyim, abiye, ayakkabı, çanta, aksesuar gibi kategorilerde de Sateen farkıyla çevrenize parıltılar saçabilirsiniz. Olur da Sateen iade ve Sateen değişim politikalarını merak ederseniz, markanın web sitesindeki ilgili sayfada gerekli bilgiler yer almaktadır. Buna göre; siparişiniz size ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Üründen kaynaklı herhangi bir kusurdan ötürü yapacağınız iadeler içinse 30 günlük süre verilir.
Sateen irtibat kanalları, markanın web sitesindeki iletişim sayfasında yer almaktadır. İlgili sayfada e – mail adresi, iletişim formu, banka hesap numaraları gibi bilgiler de yer almaktadır. Akıllı telefon mağazalarından uygulama olarak indirip kullanabileceğiniz Sateen uygulaması da yer almaktadır. Arzu ederseniz Sateen şikayet ve Sateen yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt da bulabilirsiniz. Dilerseniz, siz de Sateen markası ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.