to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de geçmiş kuponlarımda görünmüyor. Ayrıca, kuponun kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kuponumun süresiyle ilgili bilgi verilmeden iptal edilmesi ve alışverişimi yapamadan mağdur olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, alışveriş tutarım kadar iade talep ediyorum. En azından kuponun süresi açıkça belirtilseydi, zamanında kullanabilirdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10565011834 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giyim kategorisinden aldığım ürünler, tedarik edilemediği gerekçesiyle yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra tarafıma iptal mesajı gönderildi. Siparişim iptal edilmesine rağme...
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10439000803 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 50 TL tutarında, 17 Eylül’e kadar geçerli bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, kuponum hesabıma tekrar yüklenmedi. Konu ile i...
12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı. İptal işlemini hemen...
Merhaba, 03.06.25 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişin kusurlu gelmesi nedeniyle ürünü iade ettim. Bu siparişimden dolayı tarafıma 100₺ tutarında "Kusurlu Ürün Memnuniyet Kuponu" tanımlandı. Kuponun son kullanma tarihi olan 05.07.25 tarihinde bu kuponu kullanarak "10330718377" numaralı siparişi...
Yorumlar