Trendyol Kurye iptal etme

14 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim yemek siparişimde yanlışlıkla iş adresimi seçmişim (evime 2 km uzaklıkta). Kurye beni aradı, durumu anlattım ve “2 dakika içinde geliyorum, çok yakındayım” dedim. Buna rağmen beklemeden telefonu kapattı. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “Kurye y...

22.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10619235480 numaralı yemek siparişimde adres bilgisini yanlış girdiğim için kurye tarafından arandım ve yeni adresimi telefonda teyit ettim. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetleri de beni arayarak yeni adresimi aldı ve güncelleme yapıldığını, siparişimin ...

19.10.2025 tarihinde saat 14.30-14.50 arasında Trendyol GO üzerinden Always Waffle restoranından 10608998420 numaralı yemek siparişimi verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen, kurye adresi yanlış yazdığımı iddia ederek siparişimi iptal etti. Siparişim için yaklaşık 20 dakika bekledim ve herhangi bir ö...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresimize, sipariş numarası #10580627979 ile 797,95 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişin teslimatı sırasında, sitemizin giriş kapısında güvenlik bulunuyor ve motorla içeriye girişe izin verilmiyor. Ancak kurye, yürüyerek t...

05.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'de Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden verdiğim 620 TL tutarındaki siparişimde, 3'lü çıtır (120 TL değerinde) ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi teslim eden kurye, önce teslimatı iptal etti, ardından ürünü teslim etti ve eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunmad...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden ArenaPark AVM Rüzgar Alaz mağazasından verdiğim yemek siparişim, kurye tarafından doğrudan yola bırakıldı. Siparişim teslim edilmediği gibi bu durum hem aç kalmama hem de zamanımı kaybetmeme neden oldu. Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle i...

13/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10505921485 numaralı siparişimle ilgili teslimat sırasında sorun yaşadım. Bu sorun Trendyol GO kuryesine aittir. Restorant ile alakası yoktur. Kurye beni arayarak geldiğini belirtti. Kendisine ürünü 2. Kata çıkarmasını istememe rağmen, bunu yapama...

Dün Trendyol üzerinden gelen 10489019115 numaralı siparişimizi, oldukça bilinen bir konumda yer almamıza rağmen kurye arkadaş bulamadı. Kuryenin kendi telefonuna WhatsApp üzerinden konum göndermemize ve mekanı ayrıca aramamıza rağmen adresimize ulaşamadı. Sonrasında ise hazır olan siparişimiz iptal ...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 104793694458 numaralı siparişimde, kurye kaba davranışlar sergiledi ve siparişimi yukarı çıkarmayı reddetti. Sonrasında ise siparişi iptal ettirerek ürünlerin bana ulaşmasını engelledi. Ödeme iadesi gerçekleşti ancak ürünlere acil ihtiyacım vardı ve bu durum beni...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars Hacettepe şubesinden pizza siparişi verdim (Sipariş No: 10439340252). Siparişimin teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kurye, adresimi yanlış girdiğimi iddia ederek yemeği getirmedi ve siparişimi iptal etti. Ancak herh...

8 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü, ancak sonunda kurye yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Üstelik, Trendyol GO uygulamasında siparişi restoranın iptal ettiği şeklinde bir açıklama yapılarak restoran...

Trendyol'dan aldığım 9612228722 teslimat numaralı süpürge parçaları kusurlu gönderilince iade kodu oluşturup adresimden alınsın seçtim. Sonuçta büyük kutu ve benim aracım yok, götürmek için Muğla Fethiye'de ikamet etmekteyim. Kurye teslim almaya geldiğini, kapının kimseyi açmadığını söylüyor ama ben...

Oturduğum evime düzenli olarak Trendyol GO'dan sipariş veriyorum her zaman kapıma kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorlardı ta ki bugüne kadar bugün akşam Trendyol 21:08'de sipariş verdim. Kurye 21.35'te beni aradı sesi sert ve sinirliydi işaretlediğiniz konumda adresiniz yok dedi. Ben de doğru adre...

25.07.2025 saat 13:41'de PizzaLazza'dan iki adet pizza siparişi verdim. Siparişim yola çıktı ve adresimin yakınlarında canlı takip ettiğim kurye, 15-20 dakika boyunca aynı yerde bekledi. Ardından siparişim adres yanlış denilerek iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Büyük ihtimalle kurye sipari...

Trendyol GO üzerinden sipariş ettiğim pizza, kurye tarafından keyfi olarak iptal edildi. Gecenin bir yarısı aç kaldım. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmadı. Para iadesi de hemen yapılmıyor, iki gün boyunca para iadesini beklemek zorunda kaldım.

Üşengeç kurye, siteye kadar gelip güvenlikten bloğa kadar yürümek istemediği için siparişi iptal ediyor. Bunu müşteri temsilcisine de söylüyor ama Trendyol bunun için hiçbir yaptırım uygulamıyor. Kuryelerden mi korkuyorlar yoksa artık bir şımarıklık boyutundalar mı, çözebilmiş değilim. Vaktimi çaldı...

Bu firmadan şikayetçiyim. 2 gündür kurye beklemekten çok yorulduk. İlk gün kurye gelmiş, bize ulaşamamış. 2. gün yani bugün kurye gelmiş, zile basmış, çıkan olmamış. Eşimi aramış, dinlemeden telefonu kapatıp gitmiş. Geldin de biz nasıl görmedik seni! Şimdi firma siparişi iptal ediyor. Ne güzel ya...

Ty Express kargomu bölge dışı diyerek iptal ediyor ve tekrar adresinize geldik, ulaşamadık diye mesaj gönderiyor. Oysa daha önce kargolarım, Trendyol dahil, bu adrese geliyordu. Ürünüm acil lazımdı, mağdur edildim. Bence Ty Express sadece ve sadece pişmanlıktır.

Trendyol'dan yaptığım yemek siparişimde adresim doğru olmasına rağmen siparişimi hatalı adres diyerek iptal ediyorlar. Sürekli aynı adresten sipariş vermeme rağmen ve her seferinde siparişimde hiçbir sorun olmamasına rağmen bu sefer kurye beni arayıp adresiniz alan dışı parka gelin alın diyor yoksa ...

Trendyol GO 12.06.25 tarihinde Trendyol GO'dan sipariş verdiğim 2 adet 19 lt su, binamda asansör olmadığı gerekçesiyle kurye tarafından iptal edilmiştir. Açıklama olarak ise 'evde olmadığınızdan iptal edildi' şeklinde not düşülmüş. Kurye adı M**** B*****'dır. İşçi sağlığı ve kurye sağlığı gereği önc...

Bütün gün yorgun ve aç bir şekilde eve gelirken, Trendyol marketten 10268073356 numaralı siparişi oluşturdum ve kartımda kalan son para ile ödedim. Yaklaşık 40 dakika sonra tamamen keyfiyetten, siparişim sorgusuz sualsiz iptal edildi ve 919 16 22 numara beni çaldırdı kapattı, sanırım aramış görünmek...

Trendyol GO tarafından arandım ve onların kuryesine geçiş yaptığım zaman bölgemde gece 01.00 a kadar hizmet alabileceğim söylendi ayrıca Trendyol kaynaklı iptal olan siparişlerim için ödeme yapılacağı söylendi. Telefonda bizde kabul ettik. 10200380920 siparişim bölgede kurye olmaması kaynaklı iptal ...

10183616296 numaralı yemek siparişiniz iptal edilmiştir. Detayları uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz. B002 1 saat bekletilip yemek iptal mesajı aldım restoranı suçladılar ama restoranın suçu yok kurye olmadığı için iptali sağlandı hiç profesyonel bir davranış değil. Kuryeniz yoksa zamanında ...

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Sürekli kullandığım bir uygulama ve sürekli sipariş veriyorum. Ancak bu kez iki adresim arasında yanlış adresi tercih ettim, ikisi de birbirine yakın. İlk defa böyle bir şey oldu ama kimse bize yardımcı olmadı. Kurye bizi aradı ve üslubu hiç düzgün d...