Ruhsatsız Kurye Girişe Alınmadığı İçin Siparişim Mağdur Edildi

25.04.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf ürünleri siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, siteye geldiğinde ruhsatı yanında olmadığı için güvenlik tarafından içeri alınmadığını söyledi ve siparişi benim site girişine gelerek almam gerektiğini, aksi halde siparişi iptal edeceğini belirtti. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde mağdur ediliyorum.

Kurye trafiğe ruhsatsız çıkmış oluyor, bu durum hem yasal değil hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor. Trendyol GO gibi bir platformun çalıştığı kuryeleri bu kadar denetimsiz bırakmasını kabul edemiyorum. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kurye ve ilgili ekip hakkında işlem yapılmasını, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 11172205285.