Trendyol Kurye go uygulaması

Trendyol GO kuryesi, siparişimi getirmeden 'Siparişiniz teslim edildi' olarak işaretledi. Evimin konumu arka tarafa bakıyor, kurye adresi okumadan telefonda ısrarcı davranıp müşterinin yüzüne telefonu kapatıyor. Telefon araması ve müşteri hizmetleri ile konuşmamın tüm fotoğraflarını yüklüyorum. Tren...

Trendyol GO uygulamasında sipariş verirken yemeklere ekstra kurye ücreti koymuşlar. Üstelik son siparişlerimin hepsinde kuryenin başka bir siparişi bırakmasını bekleyip zaman kaybı yaşadım ve soğuk geldi. Alternatifi bu kadar çok olan bir uygulama için çok yanlış hareketler. Mesela ben siliyorum bak...

İşe gitmeden önce az vaktim var diye sipariş verdim. Zil bozuk diye sürekli kapıyı otomattan açtım durdum, sözde kurye beni aramış ulaşamamış, yalan söylüyor. Zaten kapıya baksa açık, ona da bakmamış. Canlı desteğe bağlandım, apartman kapısına asmış dedi. Gittim baktım yok. İnsanları yanıltmak bu ka...

14.04.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından beysos dürümden dürüm ayran sipariş ettim. Siparişimi teslim eden kurye arkadaş ayranı patlaşmış ayran dökülmüş. Teslim ederken hiçbir şey söylemeyip afiyet olsun deyip kaçtı. Kapıyı kapattım. Yere damlamasından fark ettim kapıyı açtığımda geri çoktan ...

05 Nisan 2025 saat 20.13'te Kızgın Döner'den Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen kurye siparişimi teslim ettikten sonra yan komşumun ayakkabılarını çalmış. Kameralardan açıkça görülmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hanımefendi sağ olsun zoraki ilgilendi. Şikayet numaram 5...

Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerim, kurye atanamaması üzerine birkaç seferdir getirilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturdum. Takım lideri arkadaş bana elindeki yetki dahilinde uyarı yapılacağını söyledi. Akabinde verdiğim siparişlerin...

Trendyol GO uygulamasından 800 TL'lik bir sipariş verdim ve bana getirilen ürünler, sipariş verdiğim ürünlerle alakası olmayan ürünlerdi. Faturadaki sipariş veren kişinin başka birisi olduğunu fark ettim. Kuryenin poşetleri karıştırması nedeniyle iletişime geçtim ve iadelerim reddedildi. Paramı geri...

17.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Arby's firmasından, çıtır baget tavuklu menü 1 alana 1 bedava söyledim. Yemeği getiren kurye, yemeğin olduğu karton torba ve 1 adet Fuse Tea bırakıp koşar adımlarla çıktı. Ben karton torbayı kontrol edene kadar kaçar gibi gitti. Torbanın içinde k...

Trendyol GO uygulamasından sipariş ettiğim pizza darma duman bir halde geldi. Kurye pizzayı avuçlayarak düzeltmeye çalışmış fakat pizza vasat durumda. Hijyen ve sağlık tamamen hiçe sayılmış. Trendyol ve GO uygulamasını artık kesinlikle kullanmayacağım. 24 saat sonra ücret iadesi deniliyor ve suç res...

Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum #9695185472 numaralı sipariş tarafıma teslim edilmedi. Açık ve anlaşılabilir bir şekilde adres yazmama rağmen önce sipariş teslim edildi. Bildirimi geldi, sonrasında kurye adresi bulamadığını bahane ederek kafasına göre basıp gitti. Asistana ulaşım sağ...

Trendyol GO uygulaması ile şikayetim var. Siparişimi verdim ama tam bir saat beklettikten sonra iptal ettiler. Gerekçe olarak da kurye ataması olmadığını söylediler. Ancak kurye ataması olmadığını tam bir saat sonra asistana bağlayarak ilettiler. Bir saat geçmeden asistana da bağlamadılar. Bu kadar ...

Trendyol GO uygulamasından Arby's adlı firmadan 14.11.2024 tarihinde yemek sipariş ettim. Kurye kolayı patlamış bir şekilde getirdiği için siparişi kabul etmedim. O da "napayım bantlasak mıydık patlamış işte! " Şeklinde üslupsuzca konuşunca "Bence siz bu işi yapamıyorsunuz, bu iş için uygun değilsin...

Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden 21 Temmuz 2024 tarihinde sipariş numarası 9372017094 olan siparişim için teslim edildi görülmesinin ardından asistan uygulamasından teslim edilmediğini belirttim. Kurye ile 2 kez iletişime geçildi ve kurye önce "Migros'un önüne" bıraktığını belirtti. Gidip bakt...

Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş güya ''Adreste bulunamadığım için'' iptal edilmiş telefonuma gelen SMS *** numaralı siparişiniz iptal edilmiştir, uyarısı ile uygulamadan canlı desteğe ulaştığımda kurye siparişinizi bina kapısının önüne bırakmış cevabını aldım, neden? Tamamen ...

Trendyol GO uygulaması ile Etlice Ayvalı şubesinden 7 porsiyon yemek söyledim kurye bir adet bırakmış. Kimseye ulaşamıyorum. Uygulamadan eksik bildirimi yaptım onaylanırsa 2 iş gününde para iadesini yapacakmış. Misafir için yemek söylüyorum paramla rezil oldum. Hizmet kalitesi sıfır.

Trendyol GO. Yeni bir teslimat uygulaması geliştirdi sanıyorum. Sipariş bekletiliyor teslimat saati erteleniyor en az 2 kere. (son siparişlerimde hep buna rastlıyorum) ve kurye birkaç siparişi beraber bırakıyor ve tabi sona kalan yemek buz gibi... Ayrıca sipariş tamamen yanlış getiriliyor ve almam i...

Trendyol GO uygulamasında dodo pizza firmasından 2 adet pizza siparişi verdik ancak sipariş 1.30 saatte zor geldiği gibi 1 tane pizza geldi. Gecikmeyi bir buçuk saat olsa bile olabilir kurye veya firma yoğunluğu diyebilirdik ama kapıda kurye dodo pizza firmasını aradığında ben oraya bir daha sipariş...

28.06.2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Donas ve Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Askeri lojmanlar da kalıyorum dolayısıyla kurye içeri girerken ruhsat ve kimlik bilgisi göstermek zorunda bazı kuryeler Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmadığı için içeri giremiyor bazıları da sıra beklem...

Trendyol GO yemek siparişimde yaşadığım ilk sorun ve çözümsüz kaldı. Siparişi getiren kurye adrese gelip beni bulmadan, aramadan gitti ve siparişi kafasına göre iptal etti. Beni aradığı sistemde görülmüş ya da not yazmış ulaşamadım diye ama telefonumda böyle bir arama yok. Canlı destek noktasında da...

Trendyol GO uygulamasından bir sipariş verdim. Teslim edildi görünüyor fakat edilmedi. Kurye beni aramış görünüyor fakat aramadı evinizin yakınındaki yokuşa bıraktım demiş neden apartmanımın önüne gelip 5dk bekleyip sözde beni arayıp gidip yokuşa bırakıyor. Acil iade talebinde bulunuyorum böyle bir ...

24.05.2024 tarihinde akşam Trendyol GO uygulamasından tatlı siparişi verdim. Siparişim evime gelmedi. Aradığımda şikayet hattından, ürünü kuryenin sokağın başına bıraktığı ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Yani saçma sapan bir durum yaşadım. Trendyol'a hiç yakışmayan bir durum.

Sayın Yetkili, 09 Nisan 2024 / 13:23 ‘de Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim “Başkent Aspava (Yaşamkent) “ isimli restorana yönlendirilen siparişim belirtilen süreyi geçmesi nedenli Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek tarafımca iptal edildi. Sonrasında hala siparişi getirmeye ç...

Merhaba. Trendyol GO uygulaması üzerinden 02.03.2024 tarihinde saat:15:09 da "Nayla Akçaabat Köfte Evi (Küplüce) "'den 2 adet Akçaabat Köfte (hesap tutarı:580TL) kredi kartımla ödeyerek online sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 40-50dk gösteriyordu. Saat 16:00 gibi siparişimin ne durumda olduğu...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye, zile bastı ve otomatik açma düğmesine basarak kapıyı açtım. Ancak kurye, zile basıp gitmiş. Onu çağırıyoruz fakat geri dönmüyor. Restoranı aradım ancak yardımcı olamıyorlar ve canlı desteğe bağlanmamı istiyorlar. Canlı desteğe bağlandığı...