Kullanılmış KPSS Kitabı Gönderildi, İletişim Yanıtı Yok

İnformal Yayınları’na ait KPSS Kara Kutu Konu Konu Paragraf Çıkmış Soru Bankası’nı Trendyol üzerinden satın aldım. Kitap dün kargodan elime ulaştı, paketi açıp incelemeye başladığımda sayfaların daha önce çözülmüş olduğunu, üzerinde işaretlemeler ve cevaplamalar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve tertemiz bir kaynak beklerken kullanılmış bir kitap gönderilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu fark eder etmez aynı gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem sınav hazırlığı sürecimde zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Bu nedenle, tarafıma daha önce kullanılmamış, sıfır bir KPSS Kara Kutu Konu Konu Paragraf Çıkmış Soru Bankası gönderilmesini veya ön lisans deneme gönderilmesini sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuya duyarlı yaklaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.