to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Deichmann markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yeğenime hediye etmek için aldım ve kışlık olduğu için kutusunda, hiç kullanılmadan sakladık. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımızda, ayakkabının deri kısmında ciddi şekilde parçalanma olduğunu fark ettik. Ayakkabı henüz hiç giyilmemişti.
Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak 30 günü geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayakkabının hiç kullanılmamış ve kutusunda muhafaza edilmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve sonrasında destek alamamak beni çok mağdur etti.
Sipariş numaram: 10323078899. Ürünü Gaziantep’te teslim aldım.
Ayakkabının ya ücret iadesinin yapılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir. Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin...
31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10471036839 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 4 Eylül Çarşamba günü ev adresime (Gazipaşa Mah. Hamam Sk. Özen Apt. No:21A Kat:4 No:12 Merkez/BİLECİK) teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası yanlış gönderilmişti ve ön kısmı...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Lufian Gage erkek siyah sneaker ayakkabıyı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda tabanında ayrılma meydana geldi. 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Özellikle iade istemediğimi, ürü...
07 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada sadece 1-2 kez kullandım ancak 4 Ekim’de ayakkabıda ciddi bir deformasyon ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikle kabul edilemez. ...
28 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Adidas Daroga Terrex model ayakkabı kutusu boş şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol’a aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum. Satıcı, ürünü tedarik edemeyeceğini ve muhatabımın Trendyol olduğunu belirt...
Deichmann 
Yorumlar