Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kullanılmamış Arızalı Ütü İadesi Reddedildi Tamirli Ürün Gönderiliyor

ID:34239700

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Arızalı Ütü İadesi Reddedildi Tamirli Ürün Gönderiliyor

Rabia

Trendyol

15 Kasım 2025 10:13

211

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kutusundan çıkardım ve buhar gücünü test etmek için su doldurdum. Ancak ütüde tutukluk ve su akıtma sorunu yaşadım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettim ve ertesi gün iade etmek üzere başvuruda bulundum.

İade kodum: 7330027604561550. İade talebim, 15 gün içinde sorgusuz alınması gerekirken, ürünün tamir edildiği ve kullanıldığı gerekçesiyle reddedildi. Satıcı, ürünü tamir edip bana geri göndereceklerini belirtti. Ben sıfır bir ürün almak için ödeme yaptım, tamir edilmiş bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Şu anda elimde hem ilk aldığım arızalı ütü hem de yeni sipariş ettiğim ikinci ütü bulunuyor. Ürünü kullanmadığım halde iade talebimin reddedilmesini ve tamir edilmiş ürünün bana gönderilmesini kabul etmiyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Arızalı Ütünün Tamir Edilip Geri Gönderilmesi Ve İade Sorunu

Osman

Trendyol

16 Ağustos 2025 18:55

184

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madeka mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün buhar vermeme sorunu yaşadım ve hemen ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak bana, sıfır olarak aldığım ürünün tamir edilip tamir fişiyle birlikte tekrar gönderildiğini gördüm...

sifir-alinan-arizali-utunun-tamir-edilip-geri-gonderilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg

sifir-alinan-arizali-utunun-tamir-edilip-geri-gonderilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg

sifir-alinan-arizali-utunun-tamir-edilip-geri-gonderilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Kırık Geldi, Paramı Alamıyorum!

Mehmet

Trendyol

26 Haziran 2025 14:06

580

28.05.2025 tarihinde Trendyol'un TeknoBahçe satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beğenmedim ve iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi, beni arayarak 'Biz bunu tekrar satamayız' dediler. Ben de kabul ettim. Ürün bana geri, ...

İade Edilen Ürün Kırık Geldi, Paramı Alamıyorum!

Reyhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Faturam Olmadığı İçin Ütümü Servise Gönderemiyorum: Trendyol Ve Media Markt'tan Destek Alamıyorum

Reyhan

Trendyol

17 Eylül 2025 21:09

420

11 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 7500 serisi ütü satın aldım. Güvenilir olması için özellikle Media Markt’ı...

Koşulsuz İade Hakkı İhlali Ve Bozuk Ürün Sorunu

Fethi

Trendyol

28 Ocak 2025 21:58

1.007

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 9930742554 sipariş numarası ile Philips Psg7150/30 Perfectcare buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü 1 defa kullandım ve aldığım gün iade ettim. Satıcı denkel iadeyi reddedip geri göndermiş. Mevzuat gereği gün yasal süre zarfından koşulsuz iadeyi kabul etmesi gerekir....

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Üründe Kullanılmış İzlenimi Ve İade Sorunu

Metin

Trendyol

10 Şubat 2025 00:14

1.517

21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 9945677158 sipariş numaralı Philips marka GC6842/30 model Buhar Kazanlı Ütü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün 23.01.2025 tarihinde elime muntazaman bir şekilde ulaştı. Ürün kutusunda herhangi bir ezilme veya deforme söz konusu değil...