to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10431706933 sipariş numarası ile kızım 22.04.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdi. Özellikle pazar günü doğum gününde giysin diye tam 5 gün önceden sipariş ettik ki herhangi bir sorun yaşamayalım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak kargo 3 gündür Trendyol Express Esenyurt aktarma merkezinden bir türlü çıkmıyor, hareket etmiyor. Bugün cumartesi ve kargom hâlâ aynı aktarma merkezinde gözüküyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece “kayıt oluşturabiliriz, 3 gün içerisinde size dönüş yapabiliriz” denilerek geçiştirildik, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Acil bir durum olmasına, ürünün doğum günü için alınmasına rağmen bu kadar vurdumduymaz ve ilgisiz davranılması büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşattı.
Kargomun bugün, kızımın doğum gününe yetişecek şekilde acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu konuda derhal aksiyon alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinde kargoya verilen ve aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm, sistemde hâlâ transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Gönderi numaram 10408885377’dir. Bu ürün bir ...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 266749321736 olan gönderim uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dü...
23 Ocak günü Trendyol üzerinden 10167402845 numaralı siparişimi verdim ve tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Siparişimin teslimat noktası Ankara, benim yaşadığım şehir de Ankara olmasına rağmen kargom yaklaşık üç gündür teslim edilmiyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncellem...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...
Yorumlar