to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 266749321736 olan gönderim uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Dün resmi tatil olmasına rağmen “bayramdı, zevkleri için dağıtıma bile çıkmadılar” şeklinde bir durumla karşılaştım ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimsenin konuyla gerçekten ilgilendiğini hissetmedim, sorunum çözümsüz bırakıldı.
Kargomun en geç bugün içerisinde dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyet devam ederse her gün bu konuyla ilgili şikayet oluşturmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...
Trendyol üzerinden 6.01.2026 tarihinde verdiğim ve tek paket halinde gönderilen 108 531 161 34 numaralı siparişim için Kolay Gelsin Kargo tarafından 13’ünde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat numarası 101 180 16 161 olan kargom sistemde teslim edilmiş gi...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 265548727662 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, ürünüm yaklaşık dört gündür hâlâ "transfer sürecinde" gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle mağdur dur...
Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...
Yorumlar