Kısa Sürede Yıpranan Adidas Ayakkabıda Garanti Ve İade Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden Yalı Spor satıcısından Adidas Samba kadın ayakkabısı satın aldım. Ürün elime geçen sene ulaştı ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ancak çok sık giydiğim bir ayakkabı değildi. Buna rağmen ayakkabının derisinde çatlaklar oluştu, yan kısımlarında açılmalar başladı ve süet kısımlarında ciddi bir aşınma meydana geldi. Kısa ve seyrek kullanıma rağmen bu kadar yıpranması beni çok şaşırttı.

Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden başvuru yaparak iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Bu durum hem ürün kalitesi hem de garanti sürecine olan güvenimi zedeledi.

Adidas Samba kadın ayakkabısı için ödediğim 3.769 TL tutarın, Trendyol 9448718912 numaralı siparişime istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi, kullanım sıklığı ve ortaya çıkan defolar göz önünde bulundurularak incelemenin yeniden ve tüketici lehine yapılmasını rica ederim.