Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Puma Sneaker Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Puma Sneaker Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Puma Sneaker Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Puma Sneaker Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Puma Sneaker Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
+1
profile
Mihriban
02 Mart 11:40
197

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Puma Sneaker Skye Clean beyaz kadın spor ayakkabıyı yaklaşık 2035 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 5 Eylül 2025’te aldım, 20 Eylül’den sonra okula gidip gelirken kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının tabanında ezilmeler oluştu ve arka topuk kısmı parçalanmaya başladı.

Ürünün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu deformasyonları iletmek için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sadece kusurlu ürünler için 30 gün içinde yardımcı olabileceklerini söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Ayakkabıyı toplamda çok uzun süre ve ağır koşullarda kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ödediğim ücret de düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünün garanti süresi devam ettiği ve ayakkabıda bariz bir kalite problemi olduğunu düşündüğüm için, ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Mihriban
Mihriban
09 Mart 12:13

Şikayetvar olarak Trendyol ve Puma ürünündeki kalite sorunu nedeniyle yaşadığım ayakkabı deformasyonunu, 15 gün içinde tabanda ezilmeler ve arka topukta parçalanma olduğunu, garanti kapsamında değişim talebinde bulunduğumu, ancak hiçbir geri dönüş almadığımı belirttim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Puma Spor Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
01 Şubat 14:08
837
Ayıplı Puma Spor Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
Ayıplı Puma Spor Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
Ayıplı Puma Spor Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
Ayıplı Puma Spor Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
27 Kasım 2025 21:09
560
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabıya Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

profile
10 Aralık 2025 20:39
188

Trendyol Durem Store Şikayeti

profile
Gökhan
10 Kasım 2025 14:52
485

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri