to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vernoma isimli satıcıdan 4’lü bohem sandalye siparişi verdim. Teslimat numaram 10270529656. Gelen ürün kırık olduğu için 14 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü bir türlü teslim almaya gelmedi. Ben de her hafta yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım.
Defalarca aramam sonucunda nihayet bir araç gönderildi ve ürün evimden alındı, fakat bu kez de ürün satıcıya ulaştırılmadığı için Trendyol sisteminde iade sürem doldu. Son yaptığım görüşmelerde ürünün depoda bekletildiği söylendi, fakat ne Trendyol’dan ne Horoz Lojistik’ten net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Şu an ürünüm nerede, ne durumda, iadem yapılacak mı hiçbir bilgim yok.
Kırık gönderilen ürünün iadesinin derhal tamamlanmasını, ödediğim ücretin hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve ürünümün akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aynalı takı dolabı siparişi verdim; ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade ürünüm 13 Mart tarihinde, son iade saatlerine doğru Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alındı. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ Trendyol’a tesli...
Trendyol'dan balkon sandalyesi siparişi verdim. 23 Nisan'da akşam sipariş verdim. Sabah iş yerindeyken Horoz Lojistik firmasından arandım, ürünün güvenliğe teslim edildiğini söylediler. Eve geldiğimde, güvenlikteki ürünün ambalajsız olduğunu gördüm. Aradım ancak cevap alamadım. Sonra iade talebi olu...
23.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Hardal'ın Consept satıcısından “Manolya Barok masa sandalye” ürününü sipariş ettim. Tahmini teslim ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim 6 kapılı gardırop 15 Aralık tarihinde satın alınmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Ürün dağıtıma çıkmadan önce aranacağım söylendi ancak aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve evde beklememe rağmen ürün getirilmedi. D...
Trendyol üzerinden 14.03.2026 tarihinde kızımın yanlışlıkla “satın al” butonuna basması sonucu banyo çamaşır dolabı siparişi verdik. Ürünü teslim alır almaz iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik ile aynı gün, 14 Mart Cumartesi günü ürünü iade olarak teslim ettim. Buna rağmen sistemde ürünle ilgili ...
Horoz Lojistik 
Yorumlar