Kayıp Kargo Nedeniyle Ürün Yeniden Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Nur Medikal Giyim markasına ait bone siparişi verdim ancak siparişim iki haftadır elime ulaşmadı. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince kargo firmasıyla telefon üzerinden görüştüm ve kargomun kaybolduğunu söylediler.

Sipariş numaram 432855731634 olan bu ürünümle ilgili, kaybolan kargonun sorumluluğunun alınarak hem ürünün en kısa sürede yeniden gönderilmesini hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.