to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden D**** M**** satıcısından Sealux Denizde Çatışmayı Önleme Yönetmeliği isimli ürünü 11250101919 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve satıcıya ilettiğim sorulara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece kargo sürecinde yoğunluk olabileceği ve bir süre daha beklemem gerektiği söylendi, ayrıca satıcıya ulaşamayacaklarını ifade ettiler. Trendyol güvencesiyle aldığım bu ürüne erişemiyorum ve platform tarafından da somut bir destek alamıyorum.
Ürünün derhal kargoya verilmesinin sağlanmasını ve yükümlülüklerini yerine getirmeyen D**** M**** satıcısı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11241810344 ve tahmini teslim tarihi uygulamada 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya uygulama üzerinden yazmama rağmen henü...
15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden tek adet sera tamir bandı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, satıcıya da platform üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorularıma cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; her seferinde sa...
Trendyol üzerinden Metinspor satıcısından bir raket satın aldım, ödemesini yaptığım halde ürünüm bir haftadır gönderilmiyor. Ürünü alırken belirtilen tahmini kargoya veriliş ve teslimat tarihleri geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 11036056694 numaralı siparişimde bir adet kitaplık satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda/transferde” görünüyor ve kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. DHL Kargo ne uyg...
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Kansu Kitabevi adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişimin 9 Mayıs’ta kargoya verilmesi ve 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11214106410’dur. Satıcıya si...
Yorumlar