Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilememesi
Trendyol üzerinden Xiaomi Note 14 marka telefon için #11004127796 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iki gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ve sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin iptal olamayacağını ve konunun satıcıya iletildiğini söylediler. Ürün kargoya bile verilmemişken siparişin iptal edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorun halloldu teşekkür ederim
















