to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Gören Ürün İçin Çözüm Sunulmaması Ve Kupon Talebi
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel hck-02 ısı ayarlı kettle siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargoda hasar gördüğü için ürün bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde işlediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreçte benden ek bir belge ya da işlem talep edilmedi.
Siparişimi aynı fiyata yeniden alabilmem için şahsıma özel bir sipariş kuponu talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
