Trendyol Kargo ürün paketleme

Trendyol üzerinden dün Bizim Mama marka kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargonun çok kötü bir şekilde hazırlanmış olduğunu, paketin ambalajının son derece yetersiz olduğunu ve mamaların patladığını gördüm. Böyle hassas ve gıda niteliğinde bir ürünün bu kadar özensiz paketlenm...

Trendyol’da aktif satıcıyım. Tarafıma önce 24 ihlal puanı (Talep No: 38b3f55c), ardından 48 ihlal puanı uygulanmıştır. Bu iki puanın ayrı dosyalar üzerinden verilmiş olmasına rağmen, süreçler bir arada incelendiğinde aynı kullanıcı ve/veya bağlantılı hesaplardan gelen benzer ve tekrar eden şikâyetle...

Trendyol üzerinden 12 Mart tarihinde toplam 881,95 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişimde Ülker Ece 2 adet ve Ülker Çikolatin 2 adet olacak şekilde ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden yalnızca 2 adet Ülker Çikolatin çıktı, Ülker Ece çikolataları ta...

Trendyol Milla’dan 90 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin 65 tanesi aynı kargo ile, paketleri dağılmış, yanları açık ve düzensiz bir şekilde elime ulaştı. Kargo kolisinin kargo firması tarafından bantlandığı, gerekli tutanağın da tutulduğu özellikle belirtildi. Yani sorun kargo firmasında deği...

Muni Shop’tan Trendyol üzerinden 10955522834 numaralı siparişimde toplam 12 adet ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde kutunun ne koruması ne de doğru düzgün bir ambalajı vardı, incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve paketten sadece 4 adet ürün çıktı. Hem paketleme özensizdi hem de ürün...

07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vadi Kimya isimli satıcıdan hidrojen peroksit (perhidrol) ürünü satın aldım. Ürün kimyasal sıvı olduğu için güvenli ve sızdırmaz bir şekilde paketlenmesi gerekirken, paketleme esnasında sıvının ambalajın üzerine de bulaşmış olduğunu fark ettim. Poşet ambalajda...

Trendyol üzerinden Aşcıoğlu Teknik isimli satıcıdan 31.01.2026 tarihinde iki ayrı ürün olarak, iki farklı boyutta toplam 150 adet patpatlı kilitli poşet siparişi verdim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürünler, kutu, karton veya herhangi bir koruyucu ambalaj olmaksızın yalnızca streç filme sarı...

Trendyolmilla üzerinden toplam 15 parça ürün sipariş ettim ancak paket elime ulaştığında aynı üründen 2 adet gönderildiğini, siparişimde yer alan bir ürünün ise eksik olduğunu gördüm. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, değişim talebinde bulundu...

B**** D******** Tüketim’den Trendyol üzerinden Tkm 6448 Sütlü Telve X kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi, kutuyu açar açmaz haznesinin üç farklı yerinde derin çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırık...

+2

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10761814031 numaralı sipariş kapsamında alıcıya gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından hasarlı olarak teslim edildi. Ürün ve kargo bedeli toplamda 4.799 TL civarındadır. Ürün benden sağlam çıktı, hasarın kargo sürecinde oluştuğu kargo firması tara...

+4

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin DHL kargo gönderisi, 419069633844 takip numarası ile bugün İstanbul ıspartakule şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutu son derece kötü durumdaydı, adeta açılmış ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce teslim alır ...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco firmasından 10742410722 sipariş numarası ile bir adet King Size nevresim ve bir adet 160x200 fitted çarşaf satın aldım. Toplam 914 TL ödeme yaptım; Efsane Cuma indirimi vardı ve aynı ürünlerin fiyatı şu anda daha yüksek. 3 Aralık 2025...

Trendyol üzerinden verdiğim 10679414792 numaralı siparişte matara satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, kalite ve genel görünüm olarak tamamen farklı, çok daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Üstelik bu durumu en az iki üç farklı siparişte de...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi satıcısından gardırop siparişi verdim. Ancak siparişimde ilk olarak ürün yanlış geldi; 4 ayna ve 2 düz kapak yerine farklı parçalar gönderildi. Depodan paketleme sırasında hata yapılmış. Buna rağmen şans eseri olabileceğini düşünüp tekrar doğru kapağı tal...

11 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve Tarı-Mar wood & Home firmasına ait olan ağır ürünü ücretsiz iade hakkımı kullanarak Aras Kargo Ulukent Şubesi (İzmir, Uğurmumcu Mahallesi, Çiğli) aracılığıyla evimden teslim edilmesini talep ediyorum. Ancak 15 günü aşkın süredir, toplamda 7 k...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Good Night Home Oscar 150 cm koltuk satın aldım. Ürünün kalitesinden emin olamadığım için 08.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade işlemi için sadece PTT Kargo seçeneği sunuldu ve ürünü kendim teslim etmem gerektiği belirtildi. Trendyol canlı de...

Merhaba, geçen gün Trendyol'dan bir marka şampuan ve keratin aldım fakat şampuan yarısı boş şekilde geldi. Bana sadece keratin lazım olduğu için iade etmedim ama bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Korunaklı koymamışlar, ne patpat var ne başka bir şey. Sıkıntılı bir durum yaşadım.

Trendyol Pazaryeri'nde satıcı olarak aktif bulunmaktayım ancak sürekli kargo sırasında Trendyol Ekspress'in taşımış olduğu hassas ürünlerde kırıklar meydana gelmekte ve zararımız karşılanmamaktadır. Yetkililerin buna bir çözüm bulmasını önemle rica ediyorum. Taşıma esnasında kırılan ürünler hassas v...

Trendyol kalitesini artık yerlerden de aşağıya çekmiş. Mango laptop kılıfı aldım, ürünü açmamla şok oldum. Yoğun bir parfüm kokusu, ürün ikiye katlanıp kargo paketine tıkıştırılmış, etiketi yok ve altında yıpranma izleri mevcut. Yani ürün kullanılmış. Ya siz ne hakla müşteriye ikinci el ürün yollars...

Trendyol üzerinden almış olduğum teslimat numarası 9134188052 olan ıslak 12 li mendilin hem 1 adeti eksik geldi. Yani 11 adet geldi hem de böyle bir paketleme görmedim. Paket 2 yerinden patlamış. Hava yağmurlu paketin içine yağmur girmiş ıslak mendiller kirlenmiş ıslanmış. Üstüne üstlük ürün adeti d...

Trendyol üzerinden Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazasından hamur yoğurma makinesi aldım. Kargoyu getirdiklerinde makinenin yarısı ince bir poşetle kaplanmış kenarları paramparçaydı alt kısmı açıktaydı. Sürat Kargo çalışanı arkadaş yakının çatlak olduğunu söyledi. Açtığımızda üstü paramparçaydı çok kö...

Trendyol'dan "Mortingen" adlı bir satıcıdan wag maşa satın aldım. Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı (boş kutu). Ancak ulaştığı vakitte evimde değildim. Kurye beni telefonla aradı ve ona onay kodunu söyledim, kayda "teslim edildi" şekilde geçti tabi. Daha önce böyle bir şey yaşamadığım için bir güven d...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung tablet siparişim kargo paketi kutusu içeri doğru kırılmış şekilde geldi. Elektronik Cihazda nasıl böyle bir özensizlik olabilir. Aklım almıyor. Ürünün dış jelatine koyulmadan önce delinmiş çünkü dış poşetinde hasar yok. Tamamen paketleme sorumsuzluğu. Ayrıca ...