Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Deneyimi

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bio Keratin şampuan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak kutunun içi tamamen boş çıktı. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde hiçbir şey yoktu. Teslimat numaram: 9839763482. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi...

Trendyol'dan bio keratin mor şampuan sipariş ettim. Yorumlarına baktım; aslında kimisi çok beğeniyor, kimisinin ise saçını mahvetmiş. Ben ise şöyle düşünüyordum: 'bunlar kullanmayı bilmiyorlar.' meğer sorun şampuandaymış. İlk defa kullandığım bir ürün değil; daha önceden de mor şampuan kullandım ama...

Trendyol'dan feg forte 2 adet sprey ve feg marka şampuan aldım sprey kutuları sağlam geldi. Şampuan kutu kapağı kırık ve içi boşalmış olarak geldi Trendyol müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum. Yönlendirilen şekilde söylediklerini yaptığım halde bu zamana kadar herhangi bir işlem yapılmadı...

Trendyol'dan yaptığım son alışverişimde kargom elime ulaştı fakat ürün yoktu, boş kutuyu göndermişler. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen defalarca olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün hazırlandığı yerin kamera görüntülerinde ürünün eksiksiz paketlendiği gözüküyor dediler. Ürün eksiksiz paketlendiy...

Trendyol üzerinden QL Quality Life sitesinden şampuan ve saç keratini aldım. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla saç dökülmesi yaşayanlar olmuş ve kimyasal olduğu için vazgeçtim. Teslim aldıktan bir gün sonra iade kodu oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için pazartesi teslim ettim. Hiç kullanmadım, o ...