Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Seçil

Trendyol

06 Kasım 2025 09:53

297

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi satıcısından gardırop siparişi verdim. Ancak siparişimde ilk olarak ürün yanlış geldi; 4 ayna ve 2 düz kapak yerine farklı parçalar gönderildi. Depodan paketleme sırasında hata yapılmış. Buna rağmen şans eseri olabileceğini düşünüp tekrar doğru kapağı talep ettim, fakat bu sefer de kargo yanlış adrese, İstanbul i̇nönü'ye gönderildi. Aslında teslimat adresim İstanbul Atakent idi. Dolabı taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte oldukça mağdur oldum.

Yaşadığım bu iki hata nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunlarım çözülmedi ve indirim talebim de reddedildi. Ürünün kalitesi fena olmasa da, yaşanan aksaklıklar ve yanlış teslimatlar nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gardrops

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Trendyol

23 Ağustos 2025 19:17

171

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Rabi Diva Country 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına karşın ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca Tre...

Gökçe sonuçtan memnun değil

Gardırop Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Gökçe

Trendyol

04 Eylül 2025 22:17

231

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...

Teslimatı Yapılmayan Gardırop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pelin

Trendyol

31 Ekim 2025 11:41

569

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10581086184). Dün, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine mevcut gardırobumu boşaltıp parçaladım, evde ciddi bir dağınıklık oluştu ve yeni gardırobun teslimatını beklemeye başladım. Anc...

Gardırop Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Esra

Trendyol

07 Ekim 2025 12:13

353

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Ecem 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10501542653). Yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini hem Trendyol hem de Rabi Mobil...

Enver sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Trendyol'un Destek Eksikliği

Enver

Trendyol

23 Kasım 2024 23:42

291

Trendyol dan yıllardır onlarca ürün sipariş verdim ve çok memnundum ta ki Evime 1 adet gardırop sipariş verdiğime kadar. Tedarikçi firma bana farklı ve daha ucuz olan bir ürün gönderdi. Eve taşımadığım için ürünü 1 ay sonra paketi açıp kura bildim ve ürünün bana yanlış gönderildiğini fark ettim. Ted...

Öne Çıkan Konular