Eksik Gönderim Ve Özensiz Ambalaj, Satıcı İlgisizliği, Tam İade Talebi

Muni Shop’tan Trendyol üzerinden 10955522834 numaralı siparişimde toplam 12 adet ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde kutunun ne koruması ne de doğru düzgün bir ambalajı vardı, incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve paketten sadece 4 adet ürün çıktı. Hem paketleme özensizdi hem de ürünler eksik gönderildi.

Siparişim 14 Şubat’ta teslim edildi ve durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen satıcının bu konuyla ilgilenmediğini, adeta umursamaz davrandığını gördüm. Eksik ürün gönderilmesi ve bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.